Skip to content

Instantly share code, notes, and snippets.

@damarowen
Last active July 16, 2025 09:38
Show Gist options
  • Save damarowen/47f3ebd699265716682ed2184cbe19b7 to your computer and use it in GitHub Desktop.
Save damarowen/47f3ebd699265716682ed2184cbe19b7 to your computer and use it in GitHub Desktop.
<div className="w-full text-justify">
<strong>PaDi UMKM</strong> (selanjutnya disebut "PaDi UMKM" atau
"Layanan" atau "Kami") merupakan platform digital untuk pencarian
produk berkualitas yang ditawarkan dan dijual, utamanya oleh Usaha
Mikro Kecil dan Menengah, kepada BUMN, Kementerian, Lembaga,
Pemerintah Daerah, dan Korporasi dengan konsep <em>marketplace</em>
yang di dalamnya terdapat transaksi B2B (<em>Business to Business</em>
) dan <em>retail</em> serta dilengkapi dengan fitur pengadaan
elektronik (<em>e-Procurement</em>) yang dikelola oleh Perusahaan
Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (selanjutnya
disebut "TELKOM").
</div>
<br/>
<div className="w-full text-justify">
Saat menggunakan Layanan PaDi UMKM, Pengguna (selanjutnya disebut
"Anda" atau "Pengguna") tunduk pada pedoman, aturan, atau ketentuan
yang berlaku, yang dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Semua
pedoman, aturan, atau ketentuan (termasuk dan tidak terbatas pada
Kebijakan Privasi PaDi UMKM). PaDi UMKM juga dapat menawarkan Layanan
lain yang diatur oleh ketentuan layanan ini atau yang berbeda.
</div>
<br/>
<div className="w-full text-justify">
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs <u>www.padiumkm.id</u>,
maka Anda dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui
semua isi Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak menerima dan
menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Ketentuan Penggunaan
ini, maka Anda tidak dapat menggunakan Layanan PaDi UMKM.
</div>
<br/>
<ol className="list-ualpha list-bold ml-4 text-justify" style="list-style-type: upper-alpha" >
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold"><strong>PENDAHULUAN</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal" >
<li>
<strong>Berita Acara Serah Terima</strong> selanjutnya
disebut <strong>BAST</strong> adalah dokumen yang
menunjukkan bahwa pembeli sudah menerima produk dari Penjual
atas transaksi di platform PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>Biaya Transaksi</strong> adalah Biaya yang dikenakan
kepada Pengguna atas Transaksi dan/atau penggunaan layanan
PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>Biaya Transaksi Penjual</strong> adalah Biaya yang
dikenakan kepada Penjual.
</li>
<li>
<strong>Dasar Pengenaan Pajak</strong> adalah jumlah Harga
Jual, Penggantian, Nilai Impor, Nilai Ekspor, atau nilai
lain yang dipakai sebagai dasar untuk menghitung pajak yang
terutang.
</li>
<li>
<strong>Denda</strong> adalah sanksi bagi seseorang yang
telah melanggar suatu kesepakatan atau lalai dalam
kewajibannya dengan pembayaran sejumlah uang tertentu.
</li>
<li>
<strong>Deskripsi Produk</strong> adalah suatu uraian yang
meliputi kata, angka, gambar maupun materi dalam bentuk
apapun yang dapat menjelaskan detail Produk secara jelas,
lengkap, tepat dan mudah dimengerti oleh Pembeli ketika akan
melakukan transaksi pembelian Produk yang sekurang-kurangnya
terdiri dari nama dan spesifikasi teknis Produk, Harga
Dasar, stok atau kuantiti Produk yang tersedia, layanan
purna jual seperti detail tahapan proses retur maupun
garansi Produk apabila terdapat kendala dikemudian hari.
</li>
<li>
<strong>
e-<em>Faktur</em>
</strong>
adalah faktur pajak yang dibuat melalui aplikasi atau sistem
elektronik yang ditentukan dan/atau disediakan oleh
Direktorat Jenderal Pajak.
</li>
<li>
<strong>
e-<em>KYC (Electronic Know-Your-Customer)</em>
</strong>
adalah solusi verifikasi identitas yang disediakan untuk
melakukan verifikasi data identitas dan biometrik Pengguna
untuk penerbit sertifikat elektronik.
</li>
<li>
<strong>
e-<em>Meterai</em>
</strong>
adalah fitur untuk membubuhkan atau menyematkan meterai
dalam bentuk stempel meterai elektronik pada dokumen
digital.
</li>
<li>
<strong>
e-<em>Signature (e-Sign)</em>
</strong>
adalah tanda tangan yang digunakan sebagai alat verifikasi
dan autentikasi dari suatu dokumen transaksi.
</li>
<li>
<strong>Harga Dasar</strong> adalah nilai dalam satuan mata
uang Rupiah atas satuan Produk yang dijual oleh Penjual di
PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>Hari Kalender</strong> adalah seluruh hari
berdasarkan kalender Masehi, termasuk hari Sabtu, Minggu,
dan hari libur nasional Republik Indonesia.
</li>
<li>
<strong>Hari Kerja</strong> adalah Hari Kalender kecuali
hari Sabtu, hari Minggu dan hari libur nasional Republik
Indonesia, pada waktu kantor perbankan buka untuk
menjalankan kegiatan usahanya dalam melaksanakan transaksi
kliring antar bank.
</li>
<li>
<strong>
<em>Invoice</em>
</strong>
adalah dokumen pemesanan yang memuat jumlah nominal dari
transaksi, yang terbit secara otomatis melalui platform PaDi
UMKM.
</li>
<li>
<strong>
<em>Invoice Financing</em>
</strong>
merupakan model Pendanaan bagi Penjual dengan menggunakan
invoice Pembeli yang belum dibayar sebagai jaminan;
</li>
<li>
<strong>Lokasi Pengiriman</strong> adalah tempat yang
ditunjuk oleh Pembeli sebagai tujuan pengiriman Produk yang
tercantum dalam <em>Purchase Order</em>.
</li>
<li>
<strong>Mitra</strong> adalah pihak yang bekerja sama dengan
PaDi UMKM untuk menyelenggarakan platform PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>Mitra Pembina</strong> adalah Pihak yang bekerja
sama dengan PaDi UMKM dan atas program yang dimilikinya
melakukan pembinaan kepada perseorangan, badan usaha dan
atau bentuk entitas lainnya yang selanjutnya akan diarahkan
dan difasilitasi oleh Mitra Pembina untuk menjadi Penjual
PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>PaDi UMKM</strong>, yakni platform pencarian Produk
yang ditawarkan dan dijual oleh Penjual dengan konsep
<em>Business to Business Commerce Marketplace</em>.
</li>
<li>
<strong>Pembayaran Langsung</strong> adalah metode
pembayaran yang dilakukan secara langsung oleh Pembeli pada
saat melakukan transaksi di PaDi UMKM dengan menu pembayaran
yang dipilih dan yang tersedia di PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>
Pembayaran Tempo/<em>Term of Payment</em>
</strong>
adalah metode pembayaran yang dilakukan oleh Pembeli sesuai
durasi tempo yang dipilih setelah Pembeli menerima pesanan
atas transaksi yang dilakukan pada platform PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>Pembayaran Termin</strong> adalah metode pembayaran
yang dilakukan dalam beberapa tahap atau angsuran yang dapat
dipilih oleh Pembeli pada saat melakukan transaksi di
Platform PaDi UMKM atas suatu syarat dan kesepakatan
penjualan hingga jasa diberikan sepenuhnya kepada Pembeli.
</li>
<li>
<strong>Pembeli</strong> adalah Pengguna terdaftar di dalam
PaDi UMKM yang akan melakukan permintaan dan pembelian atas
Produk yang dijual oleh Penjual di PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>
Pembeli B2B (<em>Business to Busines</em>)
</strong>
adalah jenis Pembeli yang mewakili suatu badan usaha atau
entitas yang memiliki legalitas hukum yang dipersyaratkan
oleh PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>Pembeli K/L/PD</strong> adalah pembeli berupa
entitas Kementerian, Lembaga, atau Pemerintah Daerah yang
melakukan transaksi <em>Business to Business</em> (B2B).
</li>
<li>
<strong>
Pembeli <em>Retail</em>
</strong>
adalah jenis Pembeli yang mewakili dirinya sendiri.
</li>
<li>
<strong>Pembeli Retail K/L/PD</strong> adalah Pembeli berupa
entitas Kementerian, Lembaga, atau Pemerintah Daerah yang
melakukan transaksi satuan/ecer.
</li>
<li>
<strong>Pemberi Dana</strong> adalah perusahaan
<em>fintech lending</em> dan/atau Lembaga Jasa Keuangan yang
terdaftar di OJK dan memiliki izin usaha untuk melakukan
kegiatan pembiayaan yang bekerja sama dengan PaDi UMKM untuk
menyediakan layanan Pendanaan untuk Pengguna PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>Pendanaan</strong> adalah pemberian dana oleh
Pemberi Dana atas pengajuan Pendanaan yang dilakukan oleh
Pengguna melalui PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>Penerima Dana</strong> adalah Pengguna yang
mengajukan Pendanaan melalui PaDi UMKM dan dinyatakan lolos
oleh Pemberi dana, untuk menerima dana.
</li>
<li>
<strong>Pengajuan Pendanaan</strong> adalah proses pengajuan
Pendanaan yang dilakukan oleh Pengguna dengan mengisi
formulir serta memenuhi persyaratan lain yang dibutuhkan
untuk melakukan Pengajuan yang disyaratkan oleh Pemberi Dana
yang ada di PaDi UMKM;
</li>
<li>
<strong>Pengguna</strong> adalah Penjual dan/atau Pembeli,
merupakan pihak yang dapat mengakses serta menggunakan
layanan PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>Penjual</strong> adalah Pengguna terdaftar yang
melakukan tindakan buka toko dan melakukan penawaran Produk
kepada Pembeli melalui PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE)</strong>
adalah badan hukum yang berfungsi sebagai pihak yang layak
dipercaya, yang memberikan dan mengaudit Sertifikat
Elektronik.
</li>
<li>
<strong>
<em>Purchase Order Financing (PO Financing)</em>
</strong>
adalah model Pendanaan bagi Penjual dengan menggunakan PO
Pembeli yang belum dibayar oleh Pembeli, sebagai jaminan
Pendanaan.
</li>
<li>
<strong>Pajak Penghasilan Pasal 23 (PPh)</strong> adalah
Pajak Penghasilan yang dikenakan atas penghasilan yang
berasal dari modal, hadiah dan penghargaan, serta penyerahan
jasa selain yang telah dipotong PPh 21.
</li>
<li>
<strong>Pajak Pertambahan Nilai (PPN)</strong> adalah nilai
atau sumber daya tertentu yang menjadi dasar untuk
menghitung jumlah pajak yang harus dibayarkan oleh wajib
pajak kepada pemerintah.
</li>
<li>
<strong>Premium Penjual</strong> adalah Penjual yang
termasuk kategori premium menurut kebijakan PaDi UMKM dan
akan mendapat berbagai keuntungan yang telah ditetapkan oleh
PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>Produk</strong> adalah Produk barang dan/atau jasa
yang ditawarkan oleh Penjual untuk dipesan/dibeli oleh
Pembeli melalui PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>
<em>Purchase Order (PO)</em>
</strong>
adalah dokumen pemesanan yang memuat konfirmasi detail
pembelian Produk yang dibuat Pembeli kepada Penjual, melalui
platform PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>Rekening Transaksi</strong> adalah rekening bersama
yang disepakati oleh PaDi UMKM dan Pengguna untuk kelancaran
pelaksanaan Transaksi oleh Pengguna.
</li>
<li>
<strong>Rekonsiliasi Data</strong> adalah proses penyesuaian
data-data yang dimiliki oleh Para Pihak berdasarkan format
informasi yang telah disepakati;
</li>
<li>
<strong>Retensi</strong> adalah jumlah termin (
<em>progress billing</em>) yang belum dibayarkan atau
ditahan hingga pemenuhan kondisi yang ditentukan dalam
kontrak untuk pembayaran jumlah tersebut.
</li>
<li>
<strong>Tender Kilat</strong> adalah suatu tahapan bisnis di
mana Pembeli melakukan permintaan kepada Penjual dengan
menyajikan spesifikasi sesuai dengan pengadaan yang dicari
oleh perusahaan.
</li>
<li>
<strong>Saldo Pendapatan</strong> adalah sejumlah nominal
dana milik Penjual atas transaksi penjualannya yang terjadi
pada platform PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>Saldo Pengembalian</strong> adalah sejumlah nominal
dana milik Pembeli atas pengembalian dana yang disebabkan
oleh hal-hal yang diatur pada Syarat dan Ketentuan ini.
</li>
<li>
<strong>Sertifikat Elektronik</strong> adalah tanda tangan
elektronik dan identitas yang menunjukan status subjek hukum
para Pihak dalam transaksi elektronik yang dikeluarkan oleh
Penyelenggara Sertifikat Elektronik.
</li>
<li>
<strong>Penangguhan Akun Penjual</strong> adalah penundaan
sementara layanan PaDi UMKM pada akun Penjual karena Penjual
tidak mematuhi Syarat dan Ketentuan yang telah ditetapkan
oleh PaDi UMKM dalam platform PaDi UMKM.
</li>
<li>
<strong>Waktu Penyelesaian Pembayaran</strong> adalah waktu
pembayaran untuk penerusan dana Transaksi yang dilakukan
oleh PaDi UMKM kepada Penjual berdasarkan waktu yang
ditetapkan pada setiap metode pembayaran yang ditetapkan
pada Syarat dan Ketentuan ini.
</li>
<li>
<strong>Tarik Saldo</strong> adalah fitur penarikan saldo
atas inisiasi Pengguna dari penampungan virtual milik tiap
akun Pengguna yang terdiri dari :
<div className="flex flex-col">
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>Tarik Saldo Pendapatan bagi akun Penjual; dan</li>
<li>Tarik Saldo Pengembalian bagi akun Pembeli.</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<strong>Total Pembayaran</strong> adalah nilai akhir
Transaksi dalam satuan mata uang Rupiah, yang wajib dibayar
oleh Pembeli, yang mana nominal tersebut meliputi Harga
Dasar Produk dengan dikalikan jumlah Produk yang dibeli,
biaya pengiriman Produk maupun biaya lain yang
dipersyaratkan, termasuk namun tidak terbatas pada Pajak
yang berlaku pada Transaksi tersebut
</li>
<li>
<strong>Transaksi</strong> adalah aktivitas jual beli yang
dilakukan oleh Pembeli dan Penjual yang difasilitasi melalui
platform PaDi UMKM.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>PENDAFTARAN AKUN</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal" >
<li>
Untuk dapat menggunakan layanan PaDi UMKM, Pengguna
diwajibkan mendaftarkan entitas usaha atau dirinya sesuai
dengan jenis akun yang diperlukan (Pembeli B2B / Pembeli
<em>Retail</em> / Penjual) yang dalam prosesnya terdapat
aktivitas <em>mandatory</em> berupa persetujuan atas Syarat
dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi yang berlaku.
</li>
<li>
Pengguna memahami, menyetujui dan menyatakan diri adalah
pihak yang secara hukum cakap dan mampu untuk mengikatkan
dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah berdasarkan
ketentuan peraturan perundang-undangan, termasuk dalam hal
mendaftarkan akun Pengguna dalam sistem PaDi UMKM.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap proses
pendaftaran akun, diperlukan adanya beberapa informasi
mengenai identitas Pengguna termasuk namun tidak terbatas
pada kartu tanda penduduk, nomor induk pegawai, nomor
telepon seluler, alamat surat elektronik, dokumen dasar
kewenangan Pengguna (misalnya surat kuasa, surat penetapan,
dll), dokumen legalitas perusahaan serta identitas lainnya
yang diperlukan dari Pengguna, baik dalam format badan usaha
berbadan hukum atau non badan hukum maupun perorangan.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa proses pendaftaran
akun yang dilakukan oleh utusan/perwakilan/kuasa dari
Pengguna adalah pihak yang berwenang secara sah berdasarkan
ketentuan peraturan perundang-undangan dan/atau anggaran
dasar yang mengikat Pengguna secara langsung, secara sah
bertindak untuk dan atas nama, termasuk namun tidak terbatas
pada menandatangani segala bentuk dokumen baik yang tercetak
pada selembar kertas maupun dokumen dalam bentuk
<em>digital</em>/tercetak secara elektronik, yang
diterbitkan untuk keperluan pendaftaran akun di sistem PaDi
UMKM dan berwenang untuk memberikan informasi serta
instruksi yang relevan terkait Transaksi.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna wajib
mengelola akun secara mandiri, wajib menjaga kerahasiaan
akun dan <em>password</em> serta keamanannya secara mandiri
untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna,
wajib memastikan bahwa Pengguna telah keluar dari akun di
akhir setiap sesi dan segera memberitahu secara tertulis
melalui <em>email</em> kepada PaDi UMKM jika ada penggunaan
tanpa izin atas akun Pengguna.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa PaDi UMKM tidak
pernah meminta username dan password akun maupun kode
<em>Short Message Service</em> (SMS) verifikasi atau kode
<em>One Time Password</em> (OTP) akun Pengguna dengan alasan
apapun. Oleh karena itu, PaDi UMKM menghimbau Pengguna agar
tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya
kepada pihak yang secara melanggar hukum dan tidak
bertanggung jawab, baik yang mengatasnamakan TELKOM, PaDi
UMKM dan/atau pihak lain yang tidak dapat dijamin
keamanannya.
</li>
<li>
Pengguna memahami, menyetujui dan menyatakan bahwa PaDi UMKM
tidak bertanggung jawab atas kerugian (langsung dan tidak
langsung) ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan
akun Pengguna yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna,
termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan dan atau
memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses
<em>link</em> / tautan yang diberikan oleh pihak lain pada
akun PaDi UMKM, memberikan kode verifikasi OTP,
<em>password</em> atau <em>email</em> kepada pihak lain
maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan
kerugian dan atau kendala terhadap akun Pengguna.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa penggunaan PaDi UMKM
tidak memungut biaya pendaftaran akun kepada Pengguna.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa PaDi UMKM memiliki
kewenangan untuk melakukan tindakan tegas yang dianggap
perlu terhadap akun Pengguna, baik sementara maupun
permanen, apabila terindikasi adanya tindakan kecurangan
dalam bertransaksi dan atau pelanggaran terhadap Syarat dan
Ketentuan PaDi UMKM.
</li>
<li>
PaDi UMKM memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian
jumlah transaksi toko, penyesuaian jumlah reputasi, dan/atau
melakukan proses moderasi / menutup akun Pengguna, jika
diketahui atau diduga adanya kecurangan oleh Pengguna yang
bertujuan memanipulasi data transaksi Pengguna demi
meningkatkan reputasi toko (<em>review</em> dan atau jumlah
transaksi). Contohnya adalah melakukan proses belanja ke
toko sendiri dengan menggunakan akun pribadi atau akun
pribadi lainnya.
</li>
<li>
Pengguna tidak memiliki hak untuk mengubah alamat
<em>email</em> yang telah didaftarkan sebelumnya, dalam hal
Pengguna bermaksud melakukan perubahan alamat <em>email</em>
maka dapat mengirimkan permintaan melalui
<em>customer service</em> PaDi UMKM.
</li>
<li>
Keputusan PaDi UMKM terhadap penyelesaian masalah antara
Pengguna (Penjual dan Pembeli) yang tidak terselesaikan
adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan
mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk dipatuhi.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>PERSYARATAN TRANSAKSI PEMBELIAN</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Saat melakukan pembelian Produk, Pembeli menyetujui
bahwa:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami,
dan menyetujui informasi / deskripsi keseluruhan
Produk (termasuk di dalamnya namun tidak terbatas
pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum
membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.
</li>
<li>
Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari Produk
sebagaimana terlihat di platform PaDi UMKM
tergantung pada monitor komputer dan/atau perangkat
milik Pembeli. PaDi UMKM telah melakukan upaya
terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang
ditampilkan di platform PaDi UMKM muncul seakurat
mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa
penampilan warna pada platform PaDi UMKM akan
akurat.
</li>
<li>
PaDi UMKM tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum
atas Produk dari Penjual kepada Pembeli.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Pembeli masuk ke dalam hubungan kontraktual yang mengikat
secara hukum pada saat melakukan Transaksi pada platform
PaDi UMKM.
</li>
<li>
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa keterlambatan
pembayaran dan/atau pengenaan biaya tambahan yang disebabkan
adanya perbedaan bank yang digunakan oleh Pembeli dan/atau
biaya untuk melakukan pembayaran dengan bank yang digunakan
secara resmi pada platform PaDi UMKM adalah menjadi beban
dan tanggung jawab Pembeli.
</li>
<li>
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok
Produk merupakan tanggung jawab Penjual yang menawarkan
Produk tersebut. Terkait ketersediaan stok Produk dapat
berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Produk
kosong, maka Penjual akan menolak order, dan pembayaran atas
barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Pembeli.
</li>
<li>
Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala
transaksi yang dilakukan antara Pembeli dan Penjual selain
melalui Rekening Resmi PaDi UMKM (melalui fasilitas/jaringan
pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus
diluar platform PaDi UMKM atau upaya lainnya) adalah
merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
</li>
<li>
PaDi UMKM memiliki kewenangan sepenuhnya untuk melakukan
pembatalan Transaksi tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
apabila Transaksi terindikasi melanggar ketentuan hukum
sebelum <em>Invoice</em> diterbitkan. Selanjutnya, sistem
PaDi UMKM akan memberitahukan kepada Pengguna terkait dengan
Pembatalan tersebut.
</li>
<li>
Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai
dengan berita pada slip setoran berupa nomor
<em>invoice</em> dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan
setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh
sistem PaDi UMKM.
</li>
<li>
Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau
menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada
pihak lain selain PaDi UMKM. Dalam hal terjadi kerugian
akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran
dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain,
maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.
</li>
<li>
Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan Produk,
setelah menerima kiriman Produk.
</li>
<li>
Setelah adanya konfirmasi penerimaan Produk atau konfirmasi
penerimaan Produk otomatis, maka dana pihak Pembeli yang
dikirimkan ke Rekening resmi PaDi UMKM akan dikirimkan ke
pihak Penjual (transaksi dianggap selesai).
</li>
<li>
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang
dilayangkan setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis
penerimaan Produk adalah bukan menjadi tanggung jawab PaDi
UMKM. Kerugian yang timbul setelah adanya
konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan Produk menjadi
tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
</li>
<li>
Pembeli memahami bahwa terkait pengiriman barang akan
dilakukan sesuai dengan ketentuan lebih lanjut yang diatur
dalam Syarat dan Ketentuan ini mengenai Pengiriman Barang.
</li>
<li>
Pembeli memahami bahwa proses pengembalian dana terkait
Transaksi akan dilakukan sesuai dengan ketentuan yang diatur
dalam Syarat dan Ketentuan ini mengenai Penerusan Dana.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa penyelesaian kendala
Transaksi melalui pusat bantuan adalah berupa keputusan
untuk pengembalian dana kepada Pembeli.
</li>
<li>
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa proses pengembalian
dana Transaksi yang pembayarannya dilakukan dengan kartu
kredit akan dilakukan sesuai dengan ketentuan yang diatur
dalam Syarat dan Ketentuan ini mengenai Alat Pembayaran
Kartu Kredit.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa PaDi UMKM memiliki
kewenangan untuk mengambil keputusan terhadap kendala
Transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya
kesepakatan Pembeli dengan Penjual untuk penyelesaian
kendala tersebut. Keputusan yang diambil oleh PaDi UMKM
merupakan keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat
dan mengikat Pengguna untuk mematuhinya. Ketentuan ini tidak
menghalangi penyelesaian kendala Transaksi tersebut oleh
Pengguna melalui lembaga yang berwenang.
</li>
<li>
Pembeli sudah memastikan bahwa transaksi sudah sesuai dengan
ketentuanketentuan yang berlaku di perusahaan/institusi
masing-masing.
</li>
<li>
Jika dalam hal perpajakan terjadi perselisihan, maka
penyelesaian akan hal tersebut dilakukan di luar platform
antara Pembeli dan Penjual secara langsung.
</li>
<li>
Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa
<em>Invoice</em> yang diterbitkan adalah atas nama Penjual.
</li>
<li>
Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur yang ditetapkan
oleh PaDi UMKM. Apabila terjadi transaksi antara Pengguna
yang tidak sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan,
maka PaDi UMKM dibebaskan atas segala kerugian yang timbul
akibat transaksi tersebut.
</li>
<li>
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa PaDi UMKM melarang
Pembeli untuk melakukan pembayaran di luar platform PaDi
UMKM, apabila Pembeli terbukti melakukan pembayaran di luar
platform PaDi UMKM maka PaDi UMKM tidak menerima Biaya
Transaksi Penjual dan PaDi UMKM tidak bertanggung jawab atas
transaksi tersebut. PaDi UMKM berhak untuk menegur Pembeli
sampai dengan melakukan pemblokiran akun Pembeli apabila
PaDi UMKM mendapati adanya pelanggaran tersebut.
</li>
<li>
PaDi UMKM hanya akan meneruskan data Pengguna ke pihak
ketiga yang telah bekerja sama dengan PaDi UMKM dengan
fungsi yang semestinya sesuai dengan Penggunaan platform
PaDi UMKM.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>PERSYARATAN TRANSAKSI PENJUALAN</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Penjual memahami dan menyetujui bahwa Penjual dilarang
melakukan pemalsuan/manipulasi harga Produk dengan tujuan
apapun.
</li>
<li>
Penjual masuk ke dalam hubungan kontraktual yang mengikat
secara hukum pada saat melakukan Transaksi pada platform
PaDi UMKM.
</li>
<li>
Penjual memahami dan menyetujui bahwa Penjual dilarang
menawarkan Produk yang secara nyata melanggar peraturan
perundang-undangan yang berlaku dan atau melanggar Syarat
dan Ketentuan ini mengenai Jenis Produk Yang Dilarang.
</li>
<li>
Penjual memahami dan menyetujui bahwa Penjual wajib
memberikan gambar/foto dan Deskripsi Produk secara lengkap
dan jelas, tidak menyesatkan sesuai dengan kondisi dan
kualitas riil Produk yang dijualnya. Bila dikemudian hari
ditemukan ketidaksesuaian antara gambar/foto dan Deskripsi
Produk yang diunggah oleh Penjual dengan Produk yang
diterima oleh Pembeli, maka PaDi UMKM memiliki hak untuk
membatalkan dan/atau menahan dana Transaksi terkait.
</li>
<li>
Penjual memahami dan menyetujui bahwa dalam menggunakan
layanan PaDi UMKM, Penjual dilarang membuat
ketentuan/peraturan bersifat klausul baku/kontrak standar
yang tidak memenuhi peraturan perundang-undangan yang
berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada (i)
tidak menerima komplain/keluhan kendala Transaksi, (ii)
tidak menerima retur (penukaran Produk), (iii) tidak
menerima <em>refund</em>pengembalian dana, (iv) Produk tidak
memiliki garansi/layanan purna-jual, (v) pengalihan tanggung
jawab (termasuk tidak terbatas pada penanggungan biaya
pengiriman), (vi) penyusutan harga Produk dan (vii)
pengiriman Produk acak secara sepihak. Jika terdapat
pertentangan antara catatan toko dan/atau deskripsi Produk
dengan Syarat dan Ketentuan Penggunaan PaDi UMKM, maka
peraturan yang berlaku adalah Syarat dan Ketentuan
Penggunaan PaDi UMKM.
</li>
<li>
Penjual akan menerima dana atas hak penjualan setelah
dikurangi dengan biaya-biaya yang menjadi kewajiban Penjual
untuk membayar ke PaDi UMKM atau rekanan PaDi UMKM.
</li>
<li>
Penjual dapat melakukan <em>onboarding</em> sebagai Penjual
secara mandiri atau diarahkan dan difasilitasi oleh Mitra
Pembina dengan memasukan kode <em>referral</em> nama Mitra
Pembinanya.
</li>
<li>
Penjual wajib bertransaksi melalui prosedur yang ditetapkan
oleh PaDi UMKM. Apabila terjadi transaksi antara Pengguna
yang tidak sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan,
maka PaDi UMKM dibebaskan atas segala kerugian yang timbul
akibat transaksi tersebut.
</li>
<li>
Penjual memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa
<em>Invoice</em> yang diterbitkan adalah atas nama Penjual.
</li>
<li>
Penjual memahami bahwa terkait pengiriman barang akan
dilakukan sesuai dengan ketentuan lebih lanjut yang diatur
dalam Syarat dan Ketentuan ini mengenai Pengiriman Barang.
</li>
<li>
PaDi UMKM atas kewenangannya dapat memberikan sanksi
termasuk namun tidak terbatas pada sanksi administrasi,
penangguhan akun dan blokir akun apabila Penjual melakukan
Transaksi yang tidak sesuai dengan prosedur yang ditetapkan
oleh PaDi UMKM.
</li>
<li>
Penjual akan dikenakan Biaya Transaksi atas Transaksi dari
pembeli B2B dengan besaran persentase sesuai dengan yang
telah disepakati. Ketentuan terkait Biaya Transaksi diatur
dalam Syarat dan Ketentuan ini mengenai Biaya.
</li>
<li>
Apabila terdapat biaya yang diperlukan dalam proses mengirim
dana Transaksi kepada Penjual, maka biaya tersebut akan
dibebankan kepada PaDi UMKM, namun dapat berubah jika
terdapat kebijakan internal PaDi UMKM.
</li>
<li>
Penjual dapat mengajukan Pendanaan yang disediakan oleh
Mitra Pemberi Dana yang bekerja sama dengan PaDi UMKM,
selama syarat dan ketentuan untuk pengajuan Pendanaan dapat
dipenuhi oleh Penjual. Ketentuan terkait lebih lanjut diatur
dalam Syarat dan Ketentuan ini mengenai Pendanaan.
</li>
<li>
Apabila status transaksi pada platform PaDi UMKM sudah
"selesai" dan dana transaksi telah diterima oleh PaDi UMKM,
maka Penjual akan menerima dana transaksi yang menjadi
haknya pada rekening yang telah didaftarkan oleh Penjual
sesuai dengan SLA yang telah ditentukan oleh PaDi UMKM yang
diatur lebih lanjut pada syarat dan ketentuan ini mengenai
Penerusan Dana.
</li>
<li>
Penjual berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini setuju bahwa
pembayaran atas transaksi ke rekening Penjual akan dilakukan
PaDi UMKM atau dapat dilakukan oleh pihak ketiga yang
bekerja sama dengan PaDi UMKM.
</li>
<li>
Apabila Penjual di platform PaDi UMKM merupakan hasil
<em>onboarding</em> dari Mitra Pembina, maka untuk kebutuhan
<em>monitoring</em> Pembinaan, Penjual dengan ini menyetujui
pelaksanaan pemberian data transaksi atau data pendukung
lainnya milik Penjual dari PaDi UMKM ke Mitra Pembina.
</li>
<li>
PaDi UMKM akan membebankan biaya Pengiriman Barang kepada
Penjual apabila Penjual menggunakan jasa logistik yang
disediakan pada platform PaDi UMKM, apabila tagihan yang
ditagihkan Pihak Logistik kepada PaDi UMKM lebih besar dari
harga yang telah dibayarkan Penjual ke Pihak Logistik,
pembebanan dilakukan dengan memotong hak Penjual.
</li>
<li>
Penjual memahami dan menyetujui bahwa PaDi UMKM melarang
Penjual untuk menerima pembayaran di luar platform PaDi
UMKM, apabila Penjual terbukti menerima pembayaran di luar
platform PaDi UMKM maka PaDi UMKM tidak bertanggung jawab
atas transaksi tersebut dan PaDi UMKM berhak untuk
memberikan sanksi kepada Penjual termasuk namun tidak
terbatas pada sanksi administrasi, penangguhan akun, blokir
akun, hingga penutupan toko Penjual di PaDi UMKM.
</li>
<li>
PaDi UMKM hanya akan meneruskan data Pengguna ke pihak
ketiga yang telah bekerja sama dengan PaDi UMKM dengan
fungsi yang semestinya sesuai dengan Penggunaan platform
PaDi UMKM.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Penjual dapat melakukan penyesuaian jangka waktu dan
harga terkait pembayaran Tempo dengan ketentuan sebagai
berikut:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Penjual memiliki kewenangan untuk melakukan
penyesuaian jangka waktu terkait pembayaran tempo
yang nantinya dapat dipilih oleh Pembeli ketika
bertransaksi di PaDi UMKM;
</li>
<li>
Penjual dapat melakukan penyesuaian harga di setiap
jangka waktu untuk pembayaran tempo yang telah
diatur oleh penjual;
</li>
<li>
Jangka waktu yang telah disesuaikan oleh Penjual
tidak berlaku apabila pembeli melakukan
<em>checkout</em> barang dan/atau jasa pada 2
Penjual atau lebih dalam waktu bersamaan, jangka
waktu akan mengikuti tempo <em>default</em> yang
berlaku di PaDi UMKM.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>PREMIUM PENJUAL</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Premium Penjual memahami dan menyetujui bahwa platform PaDi
UMKM digunakan untuk melakukan penjualan barang/jasa yang
dimiliki oleh Premium Penjual dengan peraturan dan ketentuan
mengikuti yang telah ditetapkan oleh PaDi UMKM.
</li>
<li>
Biaya Transaksi Penjual yang akan dikenakan kepada Premium
Penjual akan tertuang pada Perjanjian terpisah yang
disepakati antara PaDi UMKM dan Premium Penjual.
</li>
<li>
Premium Penjual memahami dan menyetujui bahwa perjanjian
akan dilakukan menggunakan Perjanjian Kerja Sama (PKS) atau
dokumen kerja sama lainnya yang disepakati dan sesuai dengan
peraturan yang berlaku di TELKOM.
</li>
<li>
Premium Penjual memahami dan menyetujui bahwa Premium
Penjual yang sudah memiliki dokumen kerja sama dengan PaDi
UMKM dapat menggunakan layanan pada platform PaDi UMKM.
</li>
<li>
Premium Penjual memahami dan menyetujui bahwa ketika Premium
Penjual sudah <em>onboarding</em> dan mendapatkan pesanan,
maka Premium Penjual wajib melakukan transaksi sesuai dengan
prosedur yang ditetapkan oleh PaDi UMKM. Apabila terjadi
transaksi antara Pengguna yang tidak sesuai dengan prosedur
yang telah ditetapkan, maka PaDi UMKM dibebaskan atas segala
kerugian yang timbul akibat transaksi tersebut
</li>
<li>
PaDi UMKM atas kewenangannya dapat memberikan sanksi
termasuk namun tidak terbatas pada sanksi administrasi,
penangguhan akun dan blokir akun apabila Premium Penjual
melakukan Transaksi yang tidak sesuai dengan prosedur yang
ditetapkan oleh PaDi UMKM.
</li>
<li>
Premium Penjual memahami dan menyetujui apabila terdapat
biaya yang diperlukan dalam proses mengirim dana Transaksi
kepada Premium Penjual, maka biaya tersebut akan dibebankan
kepada PaDi UMKM, namun dapat berubah jika terdapat
kebijakan internal PaDi UMKM.
</li>
<li>
Premium Penjual memahami dan menyetujui bahwa adanya
perselisihan mengenai perpajakan antara Premium Penjual dan
Pembeli akan diselesaikan sesuai dengan peraturan Perpajakan
yang berlaku di Indonesia.
</li>
<li>
Premium Penjual diperbolehkan menggunakan jasa kurir pribadi
dalam layanan pengiriman barang. Premium Penjual memahami
bahwa atas pengiriman barang tersebut sepenuhnya merupakan
tanggung jawab antara Premium Penjual dan Pembeli. PaDi UMKM
dibebaskan atas segala tanggung jawab yang timbul terkait
pengiriman tersebut.
</li>
<li>
Premium Penjual memahami dan menyetujui bahwa apabila status
transaksi pada PaDi UMKM sudah "selesai" dan dana transaksi
telah diterima oleh PaDi UMKM, maka Premium Penjual akan
menerima pembayaran dana Transaksi yang menjadi haknya pada
rekening yang telah didaftarkan oleh Premium Penjual. Dana
yang diterima sudah dikurangi oleh Biaya Transaksi Penjual
atau biaya lainnya yang muncul dan menjadi kewajiban Premium
Penjual untuk melakukan pembayaran dengan metode
<em>net off</em> atau ditagihkan oleh PaDi UMKM setiap
bulannya.
</li>
<li>
Premium Penjual berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini setuju
bahwa pembayaran atas Transaksi ke rekening Premium Penjual
akan dilakukan PaDi UMKM atau dapat dilakukan oleh pihak
ketiga yang bekerja sama dengan PaDi UMKM.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>TOKO DARING</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
K/L/PD sebagai pengguna PaDi UMKM dapat melakukan proses
registrasi dan <em>login</em> melalui platform Toko Daring
untuk melakukan transaksi di PaDi UMKM.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa proses transaksi
pembelian barang di PaDi UMKM melalui platform Toko Daring
sesuai dengan ketentuan yang berlaku di PaDi UMKM. Pengguna
dapat melihat ketentuan selengkapnya yang diatur pada Syarat
dan Ketentuan ini mengenai Persyaratan Transaksi Pembelian.
</li>
<li>
PaDi UMKM berhak menggunakan Data K/L/PD sebagai pengguna
PaDi UMKM sesuai kebutuhan terkait transaksi yang terjadi di
PaDi UMKM.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Pengguna memahami dan menyetujui mekanisme pembelian
barang di PaDi UMKM melalui platform Toko Daring,
sebagai berikut:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Maksimal nominal Transaksi Toko Daring pada platform
PaDi UMKM paling banyak Rp 200 juta;
</li>
<li>
Untuk transaksi sampai dengan 50 juta dapat
dilakukan menggunakan metode pembelian langsung;
</li>
<li>
Untuk transaksi di atas 50 juta sampai dengan 200
juta harus menggunakan metode Tender Kilat mengikuti
ketentuan yang ditetapkan di PaDi UMKM.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Mekanisme pembayaran yang diterapkan bagi pengguna K/L/PD
dalam bertransaksi di Toko Daring melalui platform PaDi UMKM
mengikuti ketentuan pembayaran sebagaimana yang berlaku di
platform PaDi UMKM.
</li>
<li>
Ketentuan terkait Perpajakan pada Toko Daring akan dilakukan
sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam klausul Perpajakan
di PaDi UMKM.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"> <strong>
FASILITAS PERCOBAAN UNTUK PENGGUNA PADI UMKM
</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
PaDi UMKM akan memberikan fasilitas percobaan untuk Pengguna
di platform PaDi UMKM.
</li>
<li>
Pengguna dapat menggunakan fasilitas percobaan pada periode
tertentu "masa percobaan".
</li>
<li>
<em>Benefit</em> yang didapatkan dalam masa percobaan tidak
terbatas pada pemberlakuan khusus atas Biaya Transaksi dan
akses fitur yang dapat ditambahkan sesuai dengan kesepakatan
antara Pengguna dan PaDi UMKM.
</li>
<li>
Masa Percobaan dapat diberhentikan apabila telah melewati
jangka waktu yang ditetapkan ataupun terdapat kondisi khusus
yang dapat merugikan Pengguna dan/atau PaDi UMKM.
</li>
<li>
Masa Percobaan dapat diperpanjang apabila ada perjanjian
atau ketentuan khusus yang disepakati antara Pengguna dan
PaDi UMKM.
</li>
<li>
Ketentuan lain terkait fasilitas percobaan ini akan
dituangkan pada ketentuan lebih khusus yang disepakati oleh
Pengguna dan PaDi UMKM.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>TENDER KILAT</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Tender kilat adalah suatu tahapan bisnis di mana Pembeli
melakukan permintaan kepada Penjual dengan menyajikan
spesifikasi sesuai dengan pengadaan yang dicari oleh
perusahaan.
</li>
<li>
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa Pembeli dapat
mengajukan kebutuhan pengadaan barang atau jasa melalui
platform PaDi UMKM dengan mengajukan permintaan melalui Form
yang telah disediakan pada platform PaDi UMKM yang mencakup
detail spesifikasi, jumlah, dan batas waktu.
</li>
<li>
PaDi UMKM menyediakan fitur tender kilat terbuka dimana
permintaan dari Pembeli dapat dilihat oleh semua Penjual
yang ada di PaDi UMKM dan fitur tender kilat tertutup dimana
permintaan dari Pembeli hanya dapat dilihat oleh beberapa
Penjual yang telah dipilih oleh Pembeli.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Status yang akan didapatkan Pembeli dalam halaman
permintaan daftar tender kilat milik Pembeli meliputi:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Diajukan: Ketika tender kilat sudah aktif karena
berhasil diajukan oleh Pembeli.
</li>
<li>
Selesai: Ketika tender kilat sudah tidak aktif
karena proses yang sudah selesai.
</li>
<li>
Kedaluwarsa: Ketika tender kilat sudah tidak aktif
karena proses yang tidak selesai akibat tidak ada
Penjual yang mengajukan penawaran dan melewati batas
waktu yang diajukan Pembeli.
</li>
<li>
Dibatalkan: Ketika tender kilat sudah tidak aktif
karena dibatalkan oleh Pembeli.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Apabila hingga batas waktu yang ditentukan Pembeli
permintaan yang diajukan Pembeli tidak ada Penjual yang
melakukan penawaran kepada Pembeli, maka status tender kilat
berubah menjadi Kedaluwarsa dan Pembeli dapat mengajukan
Permintaan ulang.
</li>
<li>
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa Pembeli dapat
melakukan edit detail pada permintaan tender kilat atau
melakukan pembatalan atas permintaan yang telah dibuat
dengan pilihan yang tersedia pada detail permintaan tender
kilat.
</li>
<li>
Penjual memahami dan menyetujui untuk melakukan
<em>submit quotation</em> sesuai dengan spesifikasi
permintaan yang dibuat oleh Pembeli.
</li>
<li>
Pembeli dapat melakukan evaluasi dengan memeriksa semua
penawaran yang masuk dan melakukan pembandingan harga,
kualitas, dan kesesuaian dengan kebutuhan. Setelah proses
evaluasi dilakukan, maka pembeli dapat memilih penawaran
terbaik dan melanjutkan ke proses berikutnya untuk melakukan
<em>checkout</em> penawaran.
</li>
<li>
Penawaran yang dilakukan oleh Penjual dapat berasal dari
produk yang sudah ada di etalase mereka ataupun produk yang
baru ditambahkan.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Status yang akan didapatkan Pembeli dalam halaman
permintaan daftar tender kilat milik Pembeli meliputi:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Aktif: Ketika penawaran berhasil diajukan oleh
Penjual.
</li>
<li>
Diterima: Ketika penawaran diterima oleh Pembeli.
</li>
<li>
Ditolak: Ketika penawaran ditolak oleh Pembeli.
</li>
<li>
Tidak aktif: Ketika penawaran dibatalkan oleh
Penjual.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Penjual memahami bahwa Penjual dapat melakukan edit detail
penawaran yang telah diajukan atau melakukan pembatalan atas
penawaran yang telah dibuat dengan pilihan yang tersedia
pada detail penawaran tender kilat.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>PENGIRIMAN BARANG</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Layanan pengiriman barang kepada Pembeli pada platform
PaDi UMKM meliputi:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Jasa perusahaan ekspedisi yang telah bermitra dengan
PaDi UMKM.
</li>
<li>Jasa kurir pribadi yang disediakan Penjual.</li>
<li>
Layanan <em>self pick up</em>.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
PaDi UMKM memfasilitasi permintaan layanan pengiriman dari
Pembeli atau Penjual untuk kemudian secara sistem permintaan
tersebut akan diteruskan kepada Penyedia Layanan Logistik.
Proses pengambilan Barang, pengiriman, dan lainnya terkait
layanan pengiriman adalah sepenuhnya tanggung jawab antara
Penjual, Pembeli, dan Penyedia Layanan Logistik.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Pembeli atau penjual dapat memilih ekspedisi untuk
pengiriman barang yang dipesan di platform PaDi UMKM
dengan sistem pembayaran:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Pembayaran Langsung: Pembeli atau Penjual dapat
membayar langsung atas barang yang dipesan termasuk
dengan biaya logistik.
</li>
<li>
Pembayaran Tempo: Pembeli atau Penjual dapat
membayar biaya logistik secara bulanan dan PaDi UMKM
akan melakukan penagihan ke sisi Pembeli atau
Penjual terkait nilai yang harus dibayar atas biaya
Logistik.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Pembeli atau Penjual dapat menentukan atau memilih ekspedisi
melalui platform PaDi UMKM untuk mengirimkan barang yang
dipesan oleh Pembeli dan pembayaran kepada ekspedisi akan
dilakukan oleh Pembeli atau Penjual sesuai dengan pilihan
yang dibuat.
</li>
<li>
Penjual memahami dan menyetujui bahwa PaDi UMKM akan
memotong hak Penjual sebelum PaDi UMKM melakukan penerusan
dana ke Penjual apabila terdapat tagihan dari Pihak Logistik
kepada PaDi UMKM atas kekurangan pembayaran Penjual yang
memilih ekspedisi atas permintaan pembeli di Platform PaDi
UMKM dan menggunakan metode pembayaran langsung.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Penjual diperbolehkan menggunakan jasa kurir pribadi
dalam layanan pengiriman barang. Penjual memahami bahwa
atas pengiriman barang tersebut sepenuhnya merupakan
tanggung jawab antara Penjual dan Pembeli. PaDi UMKM
dibebaskan atas segala tanggung jawab yang timbul
terkait pengiriman tersebut. Ketentuan terkait
penggunaan jasa kurir pribadi dijelaskan sebagai
berikut:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Penjual memahami dan menyetujui bahwa Penjual
wajib memasukkan nomor resi pengiriman Produk
yang valid pada sistem PaDi UMKM dengan
ketentuan sebagai berikut:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lroman" style="list-style-type: lower-roman">
<li>
Tanggal pembuatan resi pengiriman Produk
tidak lebih dulu dari tanggal transaksi
pembelian Produk;
</li>
<li>
Nomor resi pengiriman Produk harus dapat
dilacak atau ditemukan pada web situs
pelacakan atau sistem jasa ekspedisi rekanan
PaDi UMKM; dan/atau
</li>
<li>
Merupakan resi pengiriman Produk yang memang
diperuntukkan untuk Pembeli yang akan
menerima paket tersebut (detail pengiriman
harus sama).
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Penjual wajib memasukkan nomor resi pengiriman
Produk yang valid dalam batas waktu 3x24 jam hari
kerja terhitung sejak pihak Penjual menerima pesanan
yang dibuat oleh Pembeli.
</li>
<li>
Apabila Penjual memasukkan nomor resi pengiriman
Produk yang invalid atau tidak dapat terlacak,
Penjual wajib memasukkan nomor resi pengiriman
Produk yang valid dalam batas waktu 1 x 24 jam hari
kerja terhitung sejak adanya notifikasi nomor resi
invalid atau tidak terlacak yang diberikan oleh
sistem PaDi UMKM kepada Penjual.
</li>
<li>
Jika dalam batas waktu tersebut dalam Syarat &
Ketentuan huruf b dan c, pihak Penjual tidak
memasukkan nomor resi pengiriman Produk yang valid,
maka secara otomatis pesanan dianggap dibatalkan.
Jika Penjual tetap mengirimkan Produk setelah
melebihi batas waktu pengiriman sebagaimana
dijelaskan di atas, maka Penjual memahami bahwa
transaksi akan tetap dibatalkan untuk kemudian
Penjual dapat melakukan penarikan Barang pada kurir
tempat Barang dikirimkan.
</li>
<li>
PaDi UMKM berwenang untuk membatalkan transaksi
dan/atau menahan dana transaksi dalam hal: (i) nomor
resi kurir pengiriman Produk yang diberikan oleh
Penjual tidak sesuai dan /atau diduga tidak sesuai
dengan transaksi yang terjadi di platform PaDi UMKM;
(ii) Penjual mengirimkan Produk melalui jasa
kurir/logistik selain dari yang disediakan dan
terhubung dengan platform PaDi UMKM; (iii) jika nama
Produk dan deskripsi Produk tidak sesuai/tidak jelas
dengan Produk yang dikirim; (iv) jika ditemukan
adanya manipulasi Transaksi; dan/atau (v)
mencantumkan nomor resi pengiriman Produk yang telah
digunakan oleh Penjual lainnya (
<em>internal dropshipper</em>).
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Penjual memahami dan menyetujui bahwa jasa pengiriman Produk
yang telah dipilih oleh Pembeli dalam
<em>Purchase Order</em> tidak dapat diubah oleh Penjual
apabila Penjual telah melakukan konfirmasi akan memproses
pengiriman Produk dan pengiriman tersebut sepenuhnya menjadi
tanggung jawab Penjual.
</li>
<li>
Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman barang
adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman
barang.
</li>
<li>
Pembeli atau Penjual memahami dan menyetujui bahwa setiap
masalah pengiriman Produk yang disebabkan keterlambatan
pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli atau
Penjual.
</li>
<li>
Penjual wajib memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh jasa
layanan pengiriman barang tersebut dan bertanggung jawab
atas setiap barang yang dikirimkan.
</li>
<li>
Penjual atau Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap
permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman barang
oleh penyedia jasa layanan pengiriman barang adalah
merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa apabila disepakati
oleh Penjual dan Pembeli, penggunaan jasa pengiriman yang
berbeda dari pilihan awal yang sudah dipilih Pembeli dalam
<em>Purchase Order</em>, adalah dapat dilakukan (dengan
ketentuan bahwa tarif pengiriman tersebut adalah di bawah
tarif pengiriman awal) dimana PaDi UMKM tidak bertanggung
jawab jika terjadi masalah pada saat pengiriman.
</li>
<li>
Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian
barang, maka Pengguna, baik Penjual maupun Pembeli,
diwajibkan untuk melakukan pengiriman barang langsung ke
masing-masing Pembeli maupun Penjual. PaDi UMKM tidak
menerima pengembalian atau pengiriman barang atas transaksi
yang dilakukan oleh Pengguna dalam kondisi apapun.
</li>
<li>
Dalam hal terjadi kendala dalam proses pengiriman berupa
barang hilang, barang rusak, dan lain sebagainya, Pembeli
dan Penjual dapat melaporkan ke PaDi UMKM paling lambat 2x24
jam sejak waktu pengiriman untuk dilakukan proses
investigasi.
</li>
<li>
Mitra Penyedia Layanan Logistik bertanggung jawab sepenuhnya
terjadi kesalahan dan kelalaian dalam pengiriman yang
menyebabkan terjadinya kehilangan, kerusakan,
ketidaksesuaian dengan pesanan.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>
PELENGKAP DOKUMEN ELEKTRONIK TRANSAKSI
</strong>
</div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Penggunaan Layanan Kelengkapan Dokumen Elektronik Transaksi
untuk bertransaksi di PaDi UMKM bersifat opsional;
</li>
<li>
Penyediaan fitur <em>e-Sign</em> dan <em>e-Meterai</em>
digunakan untuk pembubuhan pada dokumen transaksi yang
transaksinya dilakukan melalui PaDi UMKM dan penyediaan
fitur <em>e-Faktur</em> yang dapat memudahkan Penjual dalam
men<em>generate</em> <em>e-Faktur</em> pada platform PaDi
UMKM;
</li>
<li>
Platform PaDi UMKM dalam kerja sama ini pada dasarnya hanya
memfasilitasi permintaan layanan dari Pengguna untuk
melengkapi dokumen elektronik transkasi Pengguna di Platform
PaDi UMKM. Proses kegagalan, komplain dan <em>error</em>
atau hal lainnya sepenuhnya menjadi tanggung jawab Penyedia
Layanan dan Pengguna PaDi UMKM;
</li>
<li>
Pengguna dapat mengetahui harga dari setiap layanan yang
tersedia dan status dari setiap layanan yang digunakan oleh
Pengguna pada Platform PaDi UMKM;
</li>
<li>
Segala data Pengguna yang dibutuhkan dalam pengajuan dan
penggunaan layanan yang akan diberikan kepada Penyedia
Layanan adalah untuk kebutuhan pemrosesan atas pemenuhan
layanan yang akan digunakan oleh Pengguna;
</li>
<li>
Pengguna dapat memilih layanan dari Penyedia Layanan yang
akan digunakan oleh Pengguna sesuai dengan Penyedia Layanan
yang dikerjasamakan oleh PaDi UMKM.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>Metode pembayaran atas layanan dibagi menjadi:</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha" >
<li>
<em>e-Faktur</em>, Pengguna tidak dibebankan biaya;
</li>
<li>
<em>e-Sign</em> dan <em>e-Meterai</em>, Pengguna
dibebankan biaya atas layanan yang digunakan.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>KETENTUAN PEMBAYARAN</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Menu pembayaran untuk transaksi di platform PaDi UMKM
meliputi namun tidak terbatas pada <em>virtual account</em>,
QRIS,uang elektronik dan kartu kredit.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>Ketentuan Kartu Kredit</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa Pembeli dapat
memilih alat pembayaran dengan kartu kredit untuk
Transaksi di PaDi UMKM dengan nilai total pembayaran
transaksi minimal Rp 50.000,00 (lima puluh ribu
rupiah).
</li>
<li>
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa dalam
melakukan Transaksi dengan menggunakan alat
pembayaran kartu kredit, Pembeli wajib menaati
Syarat dan Ketentuan yang diatur oleh PaDi UMKM
terkait penggunaan kartu kredit sebagai alat
pembayaran.
</li>
<li>
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa Pembeli
dilarang untuk mempergunakan alat pembayaran kartu
kredit di luar peruntukkan sebagai sarana pembayaran
Transaksi yang dapat merugikan penerbit kartu,
prinsipal dan/atau pemegang kartu kredit antara lain
melakukan penarikan uang tunai dalam kartu kredit
secara ilegal (<em>cash withdrawal transaction</em>
).
</li>
<li>
Apabila terdapat transaksi pembelian barang dengan
menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan
hukum dan/atau Syarat dan Ketentuan PaDi UMKM, maka
PaDi UMKM berwenang untuk menahan dana transaksi
selama diperlukan oleh PaDi UMKM, pihak bank, maupun
mitra <em>payment gateway</em> terkait untuk
melakukan investigasi yang diperlukan.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa biaya
atas penggunaan kartu kredit berdasarkan
peraturan Kartu Kredit Indonesia dapat
dibebankan kepada Penjual atau Pembeli dengan
ketentuan yang disesuaikan dengan kebijakan PaDi
UMKM sebagai berikut:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lroman" style="list-style-type: lower-roman">
<li>
Retail, biaya akan dibebankan ke Pembeli.
</li>
<li>
Retail K/L/PD, biaya akan dibebankan ke
Penjual.
</li>
<li>
B2B dengan pembayaran langsung, biaya akan
dibebankan ke Penjual.
</li>
<li>
K/L/PD dengan pembayaran langsung, biaya
akan dibebankan ke Penjual.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
PaDi UMKM akan menghentikan kerja sama dengan
Penjual yang melakukan tindakan yang dapat merugikan
prinsipal, penerbit, <em>acquirer</em> dan/atau
pemegang kartu kredit, antara lain memproses
penarikan/gesek tunai (
<em>cash withdrawal transaction</em>).
</li>
<li>
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa terhadap
transaksi pembelian Produk yang tidak berhasil
dan/atau dibatalkan, maka tagihan penggunaan kartu
kredit atas transaksi tersebut akan dibatalkan dan
dana transaksi akan dikembalikan ke limit kartu
kredit Pembeli di tagihan bulan berikutnya.
Ketentuan pada poin ini tidak berlaku terhadap
transaksi yang terbukti melanggar peraturan
perundangundangan dan/atau Syarat dan Ketentuan PaDi
UMKM terkait penggunaan kartu kredit sebagai alat
pembayaran.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
PaDi UMKM menyediakan metode pembayaran yang dapat
dipilih oleh Pembeli Ketika bertransaksi di PaDi UMKM.
Adapun metode pembayaran yang disediakan adalah sebagai
berikut:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
<div>Pembayaran Langsung</div>
<div>
Pembayaran langsung adalah metode pembayaran yang
dilakukan oleh Pembeli secara langsung pada saat
melakukan transaksi di PaDi UMKM, dimana Pembeli
akan melakukan pembayaran sesuai dengan menu
pembayaran yang dipilih dan yang tersedia di PaDi
UMKM. Transaksi dapat diproses setelah pembayaran
berhasil. Untuk pembayaran menggunakan metode
<em>virtual account</em> atau metode pembayaran
lainnya, pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan
segera (selambat- lambatnya dalam batas waktu 1
(satu) hari kalender) setelah Pembeli melakukan
<em>checkout</em>. Jika dalam batas waktu tersebut
pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum
dilakukan oleh Pembeli, PaDi UMKM memiliki
kewenangan untuk membatalkan transaksi. Pengguna
tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas
pembatalan transaksi tersebut.
</div>
</li>
<li>
<div>Pembayaran Tempo</div>
<div>
Pembayaran Tempo adalah Pembayaran yang dilakukan
oleh Pembeli pada saat melakukan transaksi di PaDi
UMKM dengan durasi tempo yang dipilih sesuai
dengan yang tersedia pada Platform PaDi UMKM.
Pembeli dapat melakukan pembayaran sesuai dengan
Tempo yang telah dipilih setelah <em>Invoice</em>
dan BAST terbit, sehingga transaksi dinyatakan
selesai.
</div>
</li>
<li>
<div>Pembayaran Termin</div>
<div>
Pembayaran termin adalah metode pembayaran yang
dilakukan dalam beberapa tahap atau angsuran yang
dapat dipilih oleh Pembeli pada saat melakukan
transaksi di Platform PaDi UMKM. Pembayaran termin
dapat diproses setelah Penjual memberikan
persetujuan atas pesanan yang dilakukan Pembeli.
Metode pembayaran termin dapat dilakukan sesuai
dengan termin yang dipilih oleh Pembeli dan
pembayaran dapat dilakukan setelah
<em>invoice</em> dan BAST dari setiap termin
rilis.
</div>
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Dalam hal pembayaran tempo, penyesuaian jangka waktu dan
harga terkait pembayaran Tempo akan dilakukan oleh
Penjual dengan ketentuan sebagai berikut:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Penjual memiliki kewenangan untuk melakukan
penyesuaian jangka waktu terkait pembayaran tempo
yang nantinya dapat dipilih oleh Pembeli ketika
bertransaksi di PaDi UMKM;
</li>
<li>
Penjual dapat melakukan penyesuaian harga di setiap
jangka waktu untuk pembayaran tempo yang telah
diatur oleh penjual;
</li>
<li>
Jangka waktu yang telah disesuaikan oleh Penjual
tidak berlaku apabila pembeli melakukan
<em>checkout</em> barang dan/atau jasa pada 2
Penjual atau lebih dalam waktu bersamaan, jangka
waktu akan mengikuti tempo yang berlaku di PaDi
UMKM.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>Ketentuan Termin</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
PaDi UMKM memfasilitasi Pembeli untuk dapat
melakukan transaksi dengan fitur termin yang
diberlakukan pada produk jasa di platform PaDi UMKM.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa aktivasi dan
pengaturan fitur termin hanya dapat dilakukan oleh
Penjual dengan maksimal termin yang diberlakukan
dalam satu produk adalah 12 (dua belas) kali.
</li>
<li>
Pembeli dapat melihat Informasi detail termin pada
halaman detail produk dan halaman <em>payment</em>
pada <em>website</em> Pembeli.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa transaksi
dengan fitur termin hanya berlaku dalam 1 (satu)
<em>Purchase Order</em> dengan <em>Invoice</em> dan
BAST yang akan terbit di setiap termin yang berlaku.
</li>
<li>
Pembeli dapat melakukan negosiasi dengan penjual
terkait harga atau tahapan termin pada fitur
negosiasi yang ada di halaman detail produk.
</li>
<li>
Penjual memahami dan menyetujui bahwa Penjual dapat
menerima atau menolak pesanan baru dengan metode
termin. Apabila Penjual tidak menerima pesanan
hingga batas waktu 4x24 jam hari kerja, maka pesanan
akan batal secara otomatis.
</li>
<li>
Penjual memahami dan menyetujui bahwa pembatalan
otomatis tidak berlaku pada tahap kedua dan
seterusnya.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pembeli dapat
menghubungi Penjual, apabila terdapat pekerjaan yang
belum sesuai dengan pesanan pembeli, di mana status
pesanan belum menghasilkan <em>Invoice</em> dan
BAST.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa
<em>Invoice</em> dan BAST akan terbit setelah
Penjual menyelesaikan pekerjaannya dan Pembeli telah
menerima dan menyetujui hasil pengerjaan dari
Penjual.
</li>
<li>
Penjual memahami bahwa Penjual akan mendapatkan
notifikasi bahwa Penjual sudah dapat mengerjakan
pesanan tahap selanjutnya (pesanan diterima
otomatis) setelah Pembeli menerima <em>Invoice</em>
dan BAST atas pesanan pada tahap sebelumnya.
</li>
<li>
Pembeli memahami dan menyetujui untuk melakukan
pembayaran di setiap
<em>Invoice</em> yang terbit sesuai dengan tempo
yang dipilih untuk melakukan pembayaran. Waktu
pembayaran yang tersedia untuk Termin sesuai dengan
tempo yang dipilih oleh Penjual.
</li>
<li>
Pengguna memahami bahwa Penjual dapat menanyakan
status pembayaran kepada Pembeli pada fitur
<em>chat</em> yang telah disediakan.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa
<em>Invoice</em> dan <em>Purchase Order</em> dengan
fitur termin tidak dapat diajukan untuk mendapatkan
pinjaman yang disediakan oleh Pemberi Dana yang
bekerja sama dengan PaDi UMKM.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>PENERUSAN DANA</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Penjual akan menerima dana Transaksi yang menjadi hak
penjual pada rekening yang telah didaftarkan oleh Penjual
pada saat transaksi dinyatakan selesai dan pembeli sudah
melakukan pembayaran atas transaksi tersebut.
</li>
<li>
Penjual akan menerima dana yang merupakan hak penjual
setelah dikurangi biayabiaya yang menjadi kewajiban Penjual.
Pembayaran kewajiban Penjual ditujukan untuk membayar
kewajiban ke PaDi UMKM atau kepada rekanan PaDi UMKM.
</li>
<li>
Proses penerusan dana atas transaksi yang terjadi di PaDi
UMKM akan dilakukan sesuai dengan Waktu Penyelesaian
Pembayaran setiap metode Pembayaran pada Hari Kerja setelah
Transaksi selesai dibayarkan oleh Pembeli dan di terima oleh
PaDi UMKM.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Waktu Penyelesaian Pembayaran untuk penerusan dana dari
setiap metode pembayaran adalah sebagai berikut:
</div>
<div className="w-full pl-8 pr-12 pt-4">
<table className="border border-black min-w-full text-center">
<thead>
<tr>
<th className="border border-black">No</th>
<th className="border border-black">
Metode Pembayaran
</th>
<th className="border border-black">
Waktu Penyelesaian Pembayaran
</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td className="border border-black">1</td>
<td className="border border-black">
VA Mandiri
</td>
<td className="border border-black">H+3</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">2</td>
<td className="border border-black">VA BNI</td>
<td className="border border-black">H+3</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">3</td>
<td className="border border-black">VA BSI</td>
<td className="border border-black">H+3</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">4</td>
<td className="border border-black">VA BRI</td>
<td className="border border-black">H+3</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">5</td>
<td className="border border-black">VA BTN</td>
<td className="border border-black">H+7</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">6</td>
<td className="border border-black">VA BCA</td>
<td className="border border-black">H+4</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">7</td>
<td className="border border-black">VA BJB</td>
<td className="border border-black">H+3</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">8</td>
<td className="border border-black">Postpay</td>
<td className="border border-black">H+5</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">9</td>
<td className="border border-black">QRIS</td>
<td className="border border-black">H+5</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">10</td>
<td className="border border-black">DANA</td>
<td className="border border-black">H+5</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">11</td>
<td className="border border-black">Link Aja</td>
<td className="border border-black">H+5</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">12</td>
<td className="border border-black">OVO</td>
<td className="border border-black">H+5</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">13</td>
<td className="border border-black">
Credit Card
</td>
<td className="border border-black">H+8</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">14</td>
<td className="border border-black">
Kartu Kredit Indonesia
</td>
<td className="border border-black">H+8</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<div className="text-xs">
** Untuk metode pembayaran yang tidak terdapat dalam
tabel di atas, maka minimal Waktu Penyelesaian
Pembayaran adalah H+3 hari kerja
</div>
<div className="text-xs">
** PaDi UMKM akan melakukan penerusan dana kepada
Penjual dengan ketentuan:
</div>
<div className="w-full pl-6 text-xs pb-4">
<ol>
<li>
<span className="pr-6">-</span>
Untuk pembayaran tempo atau termin, maka penerusan
dana dilakukan setelah adanya status pembayaran
terverifikasi.
</li>
<li>
<span className="pr-6">-</span>
Untuk pembayaran langsung, maka penerusan dana akan
dilakukan ketika status barang sudah diterima oleh
Pembeli.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div><strong>Saldo Pendapatan</strong></div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha">
<li>
PaDi UMKM memfasilitasi Penjual dengan fitur Saldo
Pendapatan sebagai tempat penampungan dana atas
transaksi yang dilakukan di platform PaDi UMKM dan
tidak dapat ditransaksikan kembali di platform PaDi
UMKM.
</li>
<li>
Ketika status pembayaran terverifikasi maka Penjual
dapat melihat informasi dana yang menjadi hak
Penjual pada fitur Saldo Pendapatan dan melakukan
penarikan saldo atas dana tersebut pada platform
PaDi UMKM.
</li>
<li>
Pengiriman dana yang menjadi hak Penjual atas
transaksi di platform PaDi UMKM akan dilakukan
dengan <em>Settlement Time</em> dari setiap menu
pembayaran yang dipilih oleh Pembeli, setelah adanya
permintaan penarikan saldo dari Penjual pada fitur
Saldo Pendapatan.
</li>
<li>
PaDi UMKM hanya akan melakukan pengiriman dana
terkait transaksi ke akun rekening bank atas nama
instansi resmi pemilik akun Penjual, rekening
pribadi, dan rekening lainnya yang disampaikan oleh
pihak Penjual yang berwenang melalui aplikasi kepada
PaDi UMKM.
</li>
<li>
Apabila Penjual ingin memperbarui nomor rekening
maka Penjual wajib melakukan <em>2FA</em> (
<em>Two Factor Authentication</em>) dengan
<em>Password</em> dan OTP.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div><strong>Saldo Pengembalian</strong></div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha">
<li>
PaDi UMKM memfasilitasi Pembeli dengan fitur Saldo
Pengembalian sebagai tempat penampungan dana atas
transaksi yang gagal dilakukan di platform PaDi
UMKM, dana dari Saldo Pengembalian tidak dapat
ditransaksikan kembali di platform PaDi UMKM.
</li>
<li>
Setelah Pembeli menerima status pesanan
ditolak/dibatalkan/dibatalkan otomatis maka Pembeli
dapat melihat informasi dana atas transaksi yang
gagal ditransaksikan dan melakukan penarikan saldo
atas dana tersebut pada fitur Saldo Pengembalian di
Platform PaDi UMKM.
</li>
<li>
Proses pengembalian dana pada Saldo Pengembalian
dilakukan pada Hari Kerja sesuai dengan waktu
pengembalian dari setiap metode pembayaran.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Pembeli akan menerima dana dari Saldo
Pengembalian sesuai dengan Waktu Penyelesaian
Pembayaran setelah Pembeli mengajukan permintaan
penarikan Saldo Pengembalian ke rekening Pembeli
terdaftar.
</div>
<div className="w-full pl-8 pr-12 pt-4 pb-4">
<table className="border border-black min-w-full text-center">
<thead>
<tr>
<th className="border border-black px-2">
No
</th>
<th className="border border-black">
Metode Pembayaran
</th>
<th className="border border-black">
Waktu Pengembalian ke Saldo Pengembalian
</th>
<th className="border border-black">
Waktu Penyelesaian Pembayaran
</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td className="border border-black">1</td>
<td className="border border-black">
VA Mandiri
</td>
<td className="border border-black">
H+1
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">2</td>
<td className="border border-black">
VA BNI
</td>
<td className="border border-black">
H+1
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">3</td>
<td className="border border-black">
VA BSI
</td>
<td className="border border-black">
H+1
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">4</td>
<td className="border border-black">
VA BRI
</td>
<td className="border border-black">
H+1
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">5</td>
<td className="border border-black">
VA BTN
</td>
<td className="border border-black">
Tidak melalui Saldo Pengembalian
</td>
<td className="border border-black">
PaDi UMKM akan meneruskan dana
pengembalian langsung ke rekening
Pembeli terdaftar pada H+8
</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">6</td>
<td className="border border-black">
VA BCA
</td>
<td className="border border-black">
H+1
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">7</td>
<td className="border border-black">
VA BJB
</td>
<td className="border border-black">
H+1
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">8</td>
<td className="border border-black">
Postpay
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">9</td>
<td className="border border-black">
QRIS
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">
10
</td>
<td className="border border-black">
DANA
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">
11
</td>
<td className="border border-black">
Link Aja
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">
12
</td>
<td className="border border-black">
OVO
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
<td className="border border-black">
H+3
</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">
13
</td>
<td className="border border-black">
Credit Card
</td>
<td className="border border-black">
H+14
</td>
<td className="border border-black">
Dana dikembalikan langsung oleh
masingmasing Bank ke kartu kredit
Pengguna.
</td>
</tr>
<tr>
<td className="border border-black">
14
</td>
<td className="border border-black">
Kartu Kredit Indonesia
</td>
<td className="border border-black">
H+14
</td>
<td className="border border-black">
Dana dikembalikan langsung oleh
masingmasing Bank ke kartu kredit
Pengguna.
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</li>
<li>
PaDi UMKM hanya akan melakukan pengembalian dana
terkait transaksi ke akun rekening bank atas nama
instansi resmi pemilik akun Pembeli, rekening
pribadi, dan rekening lainnya yang disampaikan oleh
pihak Pembeli yang berwenang melalui aplikasi kepada
PaDi UMKM;
</li>
<li>
Apabila Pembeli ingin memperbarui nomor rekening
maka Pembeli wajib melakukan <em>2FA</em> (
<em>Two Factor Authentication</em>) dengan Password
dan OTP;
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Proses pengembalian dana terkait Transaksi hanya
dapat dilakukan dalam keadaan tertentu seperti:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lroman" style="list-style-type: lower-roman">
<li>
Penjual tidak bisa menyanggupi
<em>Purchase Order</em> karena tidak
tersedianya Produk, maupun sebab lainnya.
</li>
<li>
Penjual sudah menyanggupi pengiriman Barang
pesanan, namun sampai dengan batas waktu
yang ditentukan ternyata Penjual tidak
mengirimkan Barang.
</li>
<li>
Penyelesaian permasalahan melalui pusat
bantuan PaDi UMKM berupa keputusan untuk
pengembalian dana kepada Pembeli atau hasil
keputusan dari PaDi UMKM.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Penerusan Dana apabila dipotong Perpajakan dan Layanan
Logistik
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Penjual memahami dan menyetujui apabila Penjual
menggunakan layanan Pendanaan di Platform PaDi UMKM
maka dalam hal penerusan dana yang menjadi hak
penjual akan diteruskan oleh PaDi UMKM kepada
Penjual setelah PaDi UMKM membayarkan pembayaran
tagihan Pendanaan Penjual kepada Mitra Pemberi Dana.
Ketentuan lebih detail dapat dilihat pada Syarat dan
Ketentuan ini bagian Pendanaan.
</li>
<li>
Penjual memahami dan menyetujui bahwa PaDi UMKM akan
memotong hak Penjual sebelum PaDi UMKM melakuan
penerusan dana ke Penjual apabila terdapat tagihan
dari Pihak Logistik kepada PaDi UMKM atas kekurangan
pembayaran Penjual yang memilih ekspedisi atas
permintaan pembeli di Platform PaDi UMKM dan
menggunakan metode pembayaran langsung.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>BIAYA</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>Biaya yang dikenakan kepada Pembeli Retail:</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>Biaya Ongkir</li>
<li>Biaya Layanan</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Pembeli dapat dikenakan Biaya Layanan untuk pembayaran
menggunakan kartu kredit, QRIS atau biaya lainnya yang
memiliki beban transaksi, dan tagihan yang dilakukan oleh
PaDi UMKM ditagihkan langsung pada saat dilakukannya
transaksi atau dapat dilakukan bulanan kepada Pembeli
(sesuai ketentuan yang berlaku).
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Biaya atas penggunaan kartu kredit berdasarkan peraturan
Kartu Kredit Indonesia dapat dibebankan kepada Penjual
atau Pembeli dengan ketentuan yang disesuaikan dengan
kebijakan PaDi UMKM sebagai berikut:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lroman" style="list-style-type: lower-roman">
<li>Retail, biaya akan dibebankan ke Pembeli.</li>
<li>
Retail K/L/PD, biaya akan dibebankan ke Penjual.
</li>
<li>
B2B dengan pembayaran langsung, biaya akan
dibebankan ke Penjual
</li>
<li>
K/L/PD dengan pembayaran langsung, biaya akan
dibebankan ke Penjual.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Pembeli B2B pada dasarnya tidak akan dibebankan terkait
Biaya Transaksi, namun akan dikenakan Biaya Layanan untuk
transaksi yang dilakukan dengan menggunakan metode
pembayaran QRIS atau Kartu Kredit.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Penjual yang mendapatkan transaksi dari Pembeli B2B akan
dikenakan Biaya Transaksi Penjual (sudah termasuk PPN)
atas total nilai barang ditambah dengan jasa kurir
pribadi (jika ada) dengan besaran persentase sesuai
dengan tingkatan sebagai berikut:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Total nilai transaksi di bawah Rp100,000,000,-
dikenakan persentase Biaya Transaksi 1.50%.
</li>
<li>
Total nilai transaksi antara Rp100,000,000,- hingga
Rp1,000,000,000,- dikenakan persentase Biaya
Transaksi 1.00%.
</li>
<li>
Total nilai transaksi di atas Rp1,000,000,000,-
dikenakan persentase Biaya Transaksi 0.50%.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Penjual dilarang menerima pembayaran di luar platform PaDi
UMKM, apabila Penjual terbukti menerima pembayaran di luar
platform PaDi UMKM maka PaDi UMKM tidak bertanggung jawab
atas transaksi tersebut dan PaDi UMKM berhak untuk
memberikan sanksi kepada Penjual termasuk namun tidak
terbatas pada sanksi administrasi, penangguhan akun, blokir
akun, hingga penutupan toko Penjual di PaDi UMKM.
</li>
<li>
PaDi UMKM melarang Pembeli untuk melakukan pembayaran di
luar platform PaDi UMKM, apabila Pembeli terbukti melakukan
pembayaran di luar platform PaDi UMKM maka PaDi UMKM tidak
menerima Biaya Transaksi Penjual dan PaDi UMKM tidak
bertanggung jawab atas transaksi tersebut. PaDi UMKM berhak
untuk menegur Pembeli sampai dengan melakukan pemblokiran
akun Pembeli apabila PaDi UMKM mendapati adanya pelanggaran
tersebut.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>PENDANAAN</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa PaDi UMKM menyediakan
layanan pengajuan Pendanaan yang dapat digunakan oleh
Pengguna, dimana PaDi UMKM hanya sebagai penghubung antara
Pengguna dan Pemberi Dana.
</li>
<li>
Pengguna yang dapat mengajukan Pengajuan Pendanaan merupakan
Penjual yang terdaftar pada platform PaDi UMKM.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa layanan pengajuan
pendanaan pada platform PaDi UMKM hanya sebatas menerima
data Pengajuan Pendanaan yang kemudian akan diteruskan
kepada Pemberi Dana yang telah dipilih oleh Pengguna,
sehingga Perjanjian antara Pengguna dan Pemberi Dana atas
pengajuan Pendanaan tersebut merupakan perjanjian terpisah
yang menjadi hubungan hukum tersendiri antara Pengguna dan
Pemberi Dana.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Pengguna memahami bahwa terdapat dua kategori Pendanaan
dalam Platform PaDi UMKM yaitu namun tidak terbatas
pada:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
<em>Invoice Financing</em>, pinjaman produktif yang
diberikan kepada Penjual atas dasar tagihan yang
diterbitkan dan sedang dalam status menunggu
pembayaran
</li>
<li>
<em>PO Financing</em>, pinjaman produktif yang
diberikan kepada Penjual dalam rangka persiapan
pengadaan barang atas order yang dilakukan oleh
pembeli
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Pengguna memahami bahwa dalam pengajuan pendanaan
<em>Invoice Financing</em> Pengguna dapat menggunakan
<em>invoice</em> yang telah disetujui oleh Pembeli dan
sedang dalam status menunggu pembayaran sebagai dasar
pengajuan kepada Pemberi Dana.
</li>
<li>
Pengguna memahami bahwa dalam pengajuan pendanaan
<em>PO Financing</em> Pengguna dapat menggunakan dokumen
<em>Purchase Order</em> yang telah disetujui oleh Pembeli
sebagai dasar pengajuan kepada Pemberi Dana.
</li>
<li>
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa Pembeli tidak dapat
membatalkan pesanan secara sepihak apabila Pembeli telah
menyetujui dokumen <em>Purchase Order</em> yang akan
digunakan Penjual dalam pengajuan Pendanaan
<em>PO Financing</em>.
</li>
<li>
Pencairan Pendanaan akan dilakukan Pemberi Dana kepada
rekening Penjual sejumlah Pinjaman yang disetujui oleh
Pemberi Dana dan PaDi UMKM dibebaskan atas segala tanggung
jawab yang timbul proses pengiriman dana tersebut.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna dapat
melakukan pembayaran tagihan Pendanaan melalui PaDi UMKM
pada saat Pengguna menerima pembayaran transaksi dari
Pembeli. PaDi UMKM akan meneruskan pembayaran pendanaan dari
Pengguna kepada Mitra Pemberi Dana dan sisa pendapatan
Pengguna yang dibayarkan oleh Pembeli akan diteruskan oleh
PaDi UMKM kepada Pengguna.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa pembayaran tagihan
Pendanaan akan dilakukan PaDi UMKM kepada Pemberi Dana atas
dasar pinjaman Penjual. Apabila nilai pembayaran tagihan
Pendanaan atas pinjaman Penjual didapati lebih besar
dibandingkan nilai transaksi yang sudah dibayar oleh Pembeli
(dikarenakan adanya denda dan bunga), maka PaDi UMKM akan
tetap melakukan pembayaran sesuai dengan nilai pinjaman
penjual dan tidak melebihi nilai transaksi. Ketentuan
terkait sisa nilai pinjaman yang belum dibayarkan oleh
Pengguna akan menjadi tanggung jawab tersendiri antara
Pengguna dan Pemberi Dana dan PaDi UMKM dibebaskan atas
segala tanggung jawab yang timbul terkait transaksi
tersebut.
</li>
<li>
Kata lain yang memiliki makna yang sama dengan Pendanaan
dapat diberlakukan, selama masih sesuai dengan peraturan
yang ada di TELKOM, dimana PaDi UMKM bertindak sebagai
pemilik Platform.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>PERPAJAKAN</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala jenis Pajak
yang terkait dan berlaku terhadap Transaksi di platform PaDi
UMKM ini akan dilaksanakan, dilaporkan dan diurus secara
mandiri oleh masing-masing Pengguna berdasarkan peraturan
perundang-undangan perpajakan yang terkait dan berlaku
terhadap Pengguna dalam yurisdiksi Republik Indonesia.
</li>
<li>
PaDi UMKM merupakan produk yang dimiliki dan dikembangkan
oleh TELKOM yang merupakan BUMN, sehingga peraturan
perpajakan yang berlaku mengikuti kebijakan TELKOM yang
mengacu pada peraturan perpajakan yang ada di Indonesia.
</li>
<li>
Adanya perselisihan mengenai perpajakan antara Penjual dan
Pembeli akan diselesaikan sesuai dengan peraturan Perpajakan
yang berlaku di Indonesia.
</li>
<li>
Perpajakan yang diberlakukan di PaDi UMKM mengikuti
peraturan yang berlaku di Indonesia, sesuai dengan PPh yang
<em>comply</em> dengan model bisnis yang ada di PaDi UMKM.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Peraturan mengenai PPh Pasal 23 yang diterapkan di PaDi
UMKM adalah sebagai berikut:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
PaDi UMKM menerapkan PPh Pasal 23 pada platform PaDi
UMKM dengan metode <em>reimbursement</em> dimana
PaDi UMKM akan melakukan pembayaran atas PPh Pasal
23 kepada Pengguna setelah Pengguna memberikan bukti
potong dan bukti potong tersebut dinyatakan valid
dan sah.
</li>
<li>
Pengguna akan mendapatkan informasi apabila TELKOM
memiliki Surat Keterangan Bebas (SKB) Pajak yang
menjadikan TELKOM dibebaskan dari
pemotongan/pemungutan PPh 23.
</li>
<li>
Pengguna akan mengunggah bukti potong setelah
<em>invoice</em> dan faktur pajak terbit pada fitur
yang telah disediakan di platform PaDi UMKM dengan
batas waktu yang telah ditentukan yaitu setiap
tanggal 26 bulan berikutnya.
</li>
<li>
PaDi UMKM akan memberikan notifikasi secara berkala
kepada Pengguna untuk mengingatkan Pengguna agar
dapat mengirimkan bukti potong.
</li>
<li>
Faktur pajak dan <em>invoice</em> atas Biaya
Transaksi akan dikeluarkan atas nama TELKOM secara
gabungan setiap bulannya.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
TELKOM berwenang melakukan validasi terkait
bukti potong yang telah diunggah oleh Pengguna
dengan status yang akan didapatkan oleh Pengguna
setelah dilakukannya validasi adalah:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lroman" style="list-style-type: lower-roman">
<li>
Valid, ketika bukti potong sesuai dengan
yang ada di DJP dan sesuai dengan yang
ditransaksikan di platform PaDi UMKM pada
periode tersebut.
</li>
<li>
Tidak Valid, ketika bukti potong perhitungan
pajak tidak sesuai dengan yang ada di DJP
dan tidak sesuai dengan yang ditransaksikan
di platform PaDi UMKM.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Atas bukti potong yang valid, maka PaDi UMKM akan
melakukan <em>reimbursement</em> atas PPh 23 kepada
Pengguna dengan batas waktu paling lambat satu
minggu sebelum tanggal 26 bulan berikutnya.
</li>
<li>
Atas bukti potong yang tidak valid, maka Pengguna
memahami dan menyetujui untuk mengunggah ulang bukti
potong yang valid dengan batas waktu yang telah
ditentukan yaitu pada tanggal 26 bulan berikutnya.
</li>
<li>
Apabila pengguna tidak melakukan revisi atas bukti
potong yang tidak valid atau tidak mengunggah bukti
potong sampai batas waktu yang telah ditentukan maka
PPh 23 tidak dapat diklaim.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Perpajakan yang berlaku terhadap
Kementerian/Lembaga/Pemerintah Daerah sebagai pengguna
PaDi UMKM, diatur sebagai berikut:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Aturan pembayaran dan perpajakan mengikuti aturan
yang sudah ditetapkan oleh Kementerian Keuangan atas
transaksi belanja yang dilakukan oleh
Kementerian/Lembaga/Pemerintah Daerah di Toko
Daring;
</li>
<li>
Aturan perpajakan Penjual akan ditangani oleh
Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telkom Indonesia
sebagai pelapor dan pemungut PPN dan PPh 22 Final
sebesar 0.5% serta sebagai induk wajib pajak PaDi
UMKM;
</li>
<li>
Pembeli akan melakukan pembayaran PPN dan biaya
ongkir (jika ada) dan pembayaran tersebut akan
disimpan oleh PaDi UMKM untuk dilaporkan.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>RETENSI ATAU DENDA</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Skema retensi yang akan diberlakukan di PaDi UMKM, mengikuti
ketentuan pada sistem PaDi UMKM.
</li>
<li>
Peraturan terkait denda dan retensi atas transaksi pembelian
barang di PaDi UMKM akan menjadi keterikatan sendiri antara
Penjual dan Pembeli. PaDi UMKM akan bertindak setelah adanya
kesepakatan antara kedua belah pihak dan melakukan validasi
terhadap Penjual dan Pembeli.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa PaDi UMKM bertindak
sebagai penengah apabila diperlukan, PaDi UMKM dapat
melakukan validasi dari <em>issue</em> yang dihadapi oleh
Pembeli dan Penjual.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa retensi dapat
diberlakukan pada saat Pembeli dan Penjual sepakat, dan akan
dilakukan penelusuran secara bersama untuk ditetapkan
retensi diberlakukan atas kesalahan Pihak mana.
</li>
<li>
Untuk besaran retensi yang akan diberlakukan dan tata cara
retensi, akan dibahas lebih lanjut pada perjanjian yang
disepakati antara Penjual dan Pembeli saat dilakukannya
transaksi.
</li>
<li>
Kata lain yang memiliki makna yang sama dengan retensi dapat
diberlakukan, selama masih sesuai dengan peraturan yang ada
di TELKOM, dimana PaDi UMKM bertindak sebagai pemilik
Platform.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>PENANGGUHAN AKUN PENJUAL</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Penangguhan akun Penjual merupakan tindakan yang dilakukan
untuk menunda sementara layanan pada akun Penjual atas
pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan Platform PaDi
UMKM.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
PaDi UMKM akan melakukan penangguhan akun Penjual
apabila Penjual didapati melakukan pelanggaran sebagai
berikut, namun tidak terbatas pada:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>Tindakan pemalsuan dokumen transaksi;</li>
<li>
Melakukan publikasi barang/jasa yang termasuk dalam
barang/jasa terlarang, memalsukan sertifikat TKDN,
serta harga yang tidak wajar;
</li>
<li>
Terindikasi melakukan transaksi <em>fraud</em>;
</li>
<li>
Melakukan penolakan pesanan dan/atau tidak memproses
pesanan 3 (tiga) kali berturut-turut;
</li>
<li>
Penjual tidak dapat dihubungi baik melalui fitur
<em>chat</em> dan media komunikasi PaDi UMKM (
<em>email, whatsapp, phone call</em>);
</li>
<li>
Penjual tidak melakukan publikasi barang/jasa 3
bulan sejak tanggal pendaftaran Penjual.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Penjual akan mendapatkan notifikasi bahwa akun Penjual
sedang dalam masa penangguhan beserta alasannya melalui
email atau tercantum pada <em>dashboard</em> penjual.
</li>
<li>
Penjual memahami dan menyetujui bahwa Penjual tidak dapat
menerima pesanan baru selama Akun Penjual dalam masa
penangguhan, namun Penjual dapat menyelesaikan pesanan yang
sudah diterima sebelum masa penangguhan.
</li>
<li>
Penjual dapat mengaktifkan kembali akun Penjual dengan
menginformasikan kepada <em>Customer Service</em> PaDi UMKM
dan mengikuti ketentuan yang berlaku di PaDi UMKM.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>PELINDUNGAN DATA PRIBADI</strong></div>
<div className="w-full">
Peraturan mengenai Pelindungan Data Pribadi akan dijelaskan
lebih lanjut pada kebijakan privasi pada tautan berikut :
<a
href="https://padiumkm.id/kebijakan-privasi"
className="cursor-pointer text-blue-500"
rel="noreferrer noopener"
target="_blank"
>
<u>https://padiumkm.id/kebijakan-privasi</u>
</a>
yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan
Ketentuan ini.</br>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>ANTI SUAP DAN ANTI KORUPSI</strong></div>
<div className="w-full">
<div>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna telah
mengetahui, membaca dan memahami dengan baik seluruh ketentuan
hukum dan peraturan perundang-undangan terkait dengan anti
suap dan korupsi yang berlaku di Indonesia, termasuk Kitab
Undang - Undang Hukum Pidana, Undang - Undang Nomor 11 Tahun
1980 tentang Tindak Pidana Suap dan Undang - Undang Nomor 31
Tahun 1999 <em>jo.</em> Undang - Undang No. 20 Tahun 2001
tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi serta segala
perubahan, penambahan atau ketentuan pelaksananya (
<strong>
"Peraturan mengenai Anti Suap dan Anti Korupsi"
</strong>
) dalam setiap transaksi dan kegiatan yang dilakukan
sehubungan dengan PaDi UMKM , dan tidak akan melakukan
tindakan apapun yang melanggar atau mungkin melanggar
Peraturan mengenai Anti Suap dan Anti Korupsi. Oleh karena
itu, pengguna memahami dan menyetujui bahwa:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Pengguna dengan ini menyatakan telah mengetahui seluruh
peraturan perundangundangan anti-suap dan korupsi
("Peraturan mengenai Anti Suap dan Anti Korupsi") dalam
setiap transaksi bisnis dan kegiatan yang dilakukan di
PaDi UMKM, dan tidak akan melakukan tindakan apapun yang
mungkin melanggar Peraturan mengenai Anti Suap dan Anti
Korupsi.
</li>
<li>
Pengguna wajib memenuhi, dan harus memastikan bahwa
masing-masing dari pemimpin, pemilik, pemegang saham,
pejabat, direksi, karyawan dan agen mematuhi, semua
peraturan perundang-undangan anti-suap dan korupsi yang
berlaku dalam setiap transaksi bisnis dan kegiatan yang
dilakukan di PaDi UMKM.
</li>
<li>
Pengguna akan senantiasa mengambil semua langkah yang
wajar untuk memastikan bahwa setiap orang dan badan yang
dipekerjakan atau terasosiasi dengan Pengguna dalam
kaitannya dengan PaDi UMKM tidak akan melanggar ketentuan
ini ataupun Peraturan mengenai Anti Suap dan Anti Korupsi.
</li>
<li>
PaDi UMKM berhak untuk mengaudit dokumentasi Pengguna,
sepanjang diperlukan, untuk tujuan menilai kepatuhan
terhadap ketentuan PaDi UMKM, tergantung pada kewajaran
tempat, tanggal dan waktu dari audit yang dimaksud,
sepanjang dokumentasi tersebut berhubungan dengan
transaksi Pengguna pada PaDi UMKM.
</li>
<li>
Pengguna akan segera memberitahukan PaDi UMKM secara
tertulis dalam hal Pengguna mengetahui terdapat karyawan
PaDi UMKM yang melanggar atau patut diduga melanggar satu
atau lebih ketentuan ini, termasuk ketentuan Peraturan
mengenai Anti Suap dan Anti Korupsi dalam melaksanakan
pekerjaannya dengan Pengguna.
</li>
<li>
PaDi UMKM dibebaskan dari segala macam tuntutan hukum dan
Pengguna akan mengganti rugi PaDi UMKM dari segala macam
tuntutan hukum dan/atau ganti rugi yang timbul dan
diajukan oleh pihak lain terkait dengan pelanggaran
dan/atau kelalaian Pengguna atas satu atau lebih ketentuan
ini dan Peraturan mengenai Anti Suap dan Anti Korupsi,
termasuk kelalaian Pengguna untuk melaksanakan
kewajibannya berdasarkan ketentuan ini. Segala bentuk
pernyataan, tindakan, dan janji yang dibuat atau dilakukan
oleh Pengguna kepada pihak ketiga lainnya yang melanggar
ketentuan ini atau Peraturan mengenai Anti Suap dan Anti
Korupsi merupakan pernyataan, tindakan dan janji yang
dibuat dan menjadi tanggung jawab Pengguna sendiri.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>JENIS PRODUK YANG DILARANG</strong></div>
<div className="w-full">
<div>
Berikut adalah daftar jenis Produk yang dilarang dan/atau
dibatasi untuk diperdagangkan oleh Penjual pada platform PaDi
UMKM:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Zat/obat/sediaan lain yang dilarang dan/atau dibatasi
peredarannya menurut Undang-Undang Tentang Narkotika
beserta turunannya, Undang-Undang Tentang Kesehatan
beserta turunannya, Peraturan Kepala Badan Pengawas Obat
dan Makanan (BPOM) serta peraturan perundang-undangan lain
yang mengikat, termasuk namun tidak terbatas pada obat
keras, obat wajib resep dokter, obat bius/penenang dan
sejenisnya serta yang tidak memiliki izin edar dari BPOM;
</li>
<li>
Bahan makanan maupun makanan jadi yang membahayakan
keselamatan konsumen serta yang tidak memiliki izin edar
dari BPOM;
</li>
<li>
Materi/bahan yang dikategorikan sebagai bahan yang
bersifat berbahaya berdasarkan peraturan
perundang-undangan yang berlaku;
</li>
<li>
Jenis Produk tertentu yang wajib memiliki Standar Nasional
Indonesia (SNI), wajib memiliki label/penamaan Produk
dalam bahasa Indonesia dan wajib memiliki petunjuk
penggunaan Produk dalam bahasa Indonesia;
</li>
<li>
Produk lainnya yang secara kepemilikan dan/atau
distribusinya melanggar peraturan perundang-undangan yang
berlaku di Indonesia;
</li>
<li>
Produk yang memiliki sifat seksual berupa alat bantu seks,
perangsang, mengandung konten pornografi sebagaimana
diatur dalam Undang-Undang Pornografi, obat kuat yang
tidak memiliki izin edar BPOM maupun yang peredarannya
dibatasi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku;
</li>
<li>
Produk yang dibuat dari hasil Ciptaan milik pihak lain
dalam bentuk media apapun yang bertentangan dengan
Undang-Undang Hak Cipta;
</li>
<li>Minuman beralkohol;</li>
<li>
Segala bentuk tulisan yang dapat berpengaruh negatif
terhadap penggunaan layanan PaDi UMKM;
</li>
<li>Pakaian bekas;</li>
<li>
Senjata api, senjata tajam dan segala macam senjata;
</li>
<li>Dokumen pemerintahan dan perjalanan;</li>
<li>
Seragam dan/atau pakaian dinas aparatur pemerintahan;
</li>
<li>Bagian/Organ tubuh manusia;</li>
<li>Informasi/data pribadi;</li>
<li>
Produk yang dapat melecehkan pihak/ras tertentu atau dapat
merendahkan martabat orang lain;
</li>
<li>
Bahan/zat/obat/cairan/materi kimiawi yang peredarannya
dibatasi secara ketat oleh peraturan perundang-undangan
karena sifatnya yang berbahaya bila diperjualbelikan
secara bebas;
</li>
<li>
Atribut aparat berwajib seperti kepolisian dan/atau
militer;
</li>
<li>Produk dari hasil tindak pidana;</li>
<li>
Produk yang mudah meledak dan/atau terbakar secara
mandiri;
</li>
<li>
Produk yang isinya dapat mampu memberi gangguan keamanan &
ketertiban nasional;
</li>
<li>Hewan;</li>
<li>Uang tunai;</li>
<li>
Alat pengacak/perusak/penghilang sinyal dan/atau jaringan
telekomunikasi;
</li>
<li>
Segala bentuk alat dan barang yang digunakan dalam
permainan judi;
</li>
<li>
Produk yang diklaim memiliki kekuatan gaib, ilmu kesaktian
serta jimat tertentu;
</li>
<li>
Produk yang memiliki lisensi/hak distribusi secara
eksklusif yang hanya dapat ditransaksikan dengan sistem
penjualan langsung/<em>direct selling</em> oleh pihak yang
secara resmi memperoleh hak/lisensi
<em>Multi Level Marketing</em>;
</li>
<li>
Tiket pertunjukan, termasuk namun tidak terbatas pada
tiket konser, baik fisik maupun non fisik. Dokumen resmi
yang diterbitkan oleh pejabat berwenang menurut peraturan
perundang-undangan seperti surat keterangan dari
dokter/rumah sakit, kwitansi, sertifikat atas selesainya
menempuh suatu pelatihan formal maupun informal, ijazah
sekolah/universitas dan dokumen lainnya;
</li>
<li>
Produk yang dilarang berdasarkan peraturan
perundang-undangan terkait jasa pos/ pengiriman/kurir di
Indonesia;
</li>
<li>
Produk lain yang melanggar peraturan perundang-undangan
yang berlaku di Indonesia;
</li>
</ol>
</div>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>LARANGAN</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna dilarang
untuk membuat dan/atau menggunakan perangkat, piranti
lunak/<em>software</em>, fitur dan/atau sarana lain yang
memiliki tujuan melakukan manipulasi sistem PaDi UMKM,
termasuk namun tidak terbatas pada:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Melakukan manipulasi/pemalsuan/perubahan tanpa izin
data yang dimiliki Pengguna;
</li>
<li>
melakukan kegiatan perambanan/<em>scraping</em>/
<em>crawling</em>;
</li>
<li>
melakukan proses otomatisasi/pembuatan bot dalam
sistem Transaksi, promosi dan lain-lain;
</li>
<li>
melakukan penambahan Produk ke etalase tanpa
persetujuan Pengguna dan/atau PaDi UMKM;
</li>
<li>
mmelakukan aktivitas lain yang secara alamiah dan
wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi
sistem. Penyalahgunaan sistem PaDi UMKM yang
bertujuan secara melawan hukum mengirimkan,
menyebarkan dan/atau mendistribusikan semacama
sarana perusak/virus/<em>malware</em> ke dalam atau
melalui sistem PaDi UMKM dalam bentuk apapun
termasuk namun tidak terbatas pada
<em>trojan horse</em>, <em>worm</em>,
<em>logic bomb</em> dan lain-lain;
</li>
<li>
mengirimkan atau memasukkan
data/materi/fitur/teknologi berbahaya dalam bentuk
apapun kedalam atau melalui PaDi UMKM;
</li>
<li>
melakukan pelanggaran hak apapun yang melekat pada
pihak manapun termasuk hak atas kekayaan
intelektual;
</li>
<li>
melakukan tindakan berpura-pura dan/atau mengaku
sebagai pihak lain atau pihak tertentu untuk
memberikan keterangan, identitas atau informasi
menyesatkan/ palsu/salah/tidak benar;
</li>
<li>
menuliskan atau menyebarkan hal-hal yang bersifat
ofensif, melecehkan, melanggar kesusilaan dan
kesopanan dengan cara apapun untuk menyebabkan
gangguan ketertiban umum;
</li>
<li>
memasuki, mendapatkan akses secara tidak sah,
mengganggu atau mengacaukan sistem dan/atau jaringan
elektronik dan/atau non elektronik yang terhubung
dengan layanan PaDi UMKM, termasuk namun tidak
terbatas pada mencoba untuk mempengaruhi kinerja
atau fungsi dari setiap sistem/jaringan/fasilitas
komputer /akses PaDi UMKM;
</li>
<li>
merusak segala bentuk data/materi yang tercatat dan
tersimpan dalam sistem/ jaringan PaDi UMKM;
</li>
<li>
mengganggu dengan sengaja menjatuhkan reputasi
Pengguna lain;
</li>
<li>
mengirimkan materi promosi yang tidak diminta ke
dalam PaDi UMKM;
</li>
<li>
mengganggu, melakukan <em>interception</em> dan/atau
tindakan lain yang merugikan dan/atau menyebabkan
<em>server</em> PaDi UMKM dan/atau hosting milik
PaDi UMKM menjadi tidak berjalan dengan baik;
</li>
<li>
melakukan duplikasi toko, duplikasi produk, atau
tindakan-tindakan lain yang dapat diindikasikan
sebagai usaha persaingan tidak sehat; dan
</li>
<li>
UMKM dilarang mempromosikan toko dan/atau barang
secara langsung menggunakan fasilitas pesan pribadi,
diskusi produk, ulasan produk yang dapat mengganggu
kenyamanan Pengguna lain.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa platform PaDi UMKM
beserta proses data di dalamnya, termasuk setiap materi
informasi, gambar /foto yang ditampilkan di sistem PaDi UMKM
termasuk namun tidak terbatas pada kata, angka, grafis,
logo, cuplikan maupun keseluruhan video dan/atau audio,
materi promosi yang diunggah oleh TELKOM tetap milik TELKOM.
Setiap materi informasi, gambar /foto yang ditampilkan di
sistem PaDi UMKM termasuk namun tidak terbatas pada kata,
angka, grafis, logo, cuplikan maupun keseluruhan video dan
atau audio, materi promosi yang diunggah oleh Pengguna tetap
milik Pengguna. Apabila terdapat tuntutan hukum kepada
Pengguna atas pelanggaran hak kekayaan intelektual atas
informasi yang diunggah oleh Pengguna di sistem PaDi UMKM,
hal tersebut merupakan tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna dilarang
menggunakan secara sebagian maupun secara utuh,
mempublikasikan, memanipulasi, mendistribusikan,
menduplikasi dan/atau memproduksi ulang dengan metode apapun
isi, materi, data, informasi, gambar/foto yang ditampilkan
di PaDi UMKM termasuk namun tidak terbatas pada kata, angka,
grafis, logo, cuplikan maupun keseluruhan video dan atau
audio, materi promosi dan/atau himpunan data di PaDi UMKM
demi keperluan komersil dan non komersil Pengguna baik
secara mandiri maupun ketika bekerjasama dengan pihak lain.
TELKOM dapat mengambil tindakan hukum yang dianggap perlu
dan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku
jika dikemudian hari terbukti adanya pelanggaran hak atas
kekayaan intelektual tersebut oleh Pengguna.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>PEMBEBASAN TANGGUNG JAWAB</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna akan
melepaskan TELKOM (pemegang saham, perusahaan, dewan
komisaris, direksi, karyawan, konsultan, agen, dan
afiliasinya) dari segala bentuk tuntutan ganti rugi serta
membebaskan TELKOM dari segala bentuk tuntutan, segala biaya
hukum yang wajar dari pihak ketiga yang timbul dalam hal
Pengguna terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan penggunaan
layanan PaDi UMKM yang tidak semestinya dan/atau pelanggaran
Pengguna terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.
</li>
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna akan
melepaskan PaDi UMKM (pemegang saham, perusahaan, dewan
komisaris, direksi, karyawan, konsultan, agen, dan
afiliasinya) dari biaya-biaya, kerusakan maupun kerugian
material maupun immaterial, termasuk namun tidak
terbatas pada:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam
menggunakan PaDi UMKM;
</li>
<li>
harga, pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia
dalam PaDi UMKM;
</li>
<li>keterlambatan atau gangguan dalam PaDi UMKM;</li>
<li>
kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh
masing-masing Pengguna;
</li>
<li>kualitas barang;</li>
<li>pengiriman barang;</li>
<li>pengajuan pendanaan;</li>
<li>pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual;</li>
<li>perselisihan antar Pengguna;</li>
<li>pencemaran nama baik pihak lain;</li>
<li>
setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak
Pengguna;
</li>
<li>
kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari
penggunaan layanan PaDi UMKM;
</li>
<li>
isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak
ketiga, termasuk terkait dengan produk yang ada
dalam situs PaDi UMKM yang diduga palsu;
</li>
<li>
tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun
Pengguna;
</li>
<li>
adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak
ketiga kepada akun pengguna;
</li>
<li>
kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak
lain selain ke Rekening Resmi PaDi UMKM, yang dengan
cara apapun mengatas-namakan PaDi UMKM/ TELKOM
ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau
informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank;
</li>
<li>
pengiriman untuk perbaikan barang yang bergaransi
resmi dari pihak produsen. Pembeli dapat membawa
barang langsung kepada pusat layanan servis terdekat
dengan kartu garansi dan faktur pembelian;
</li>
<li>
suatu kerugian yang dialami atas kehilangan
penggunaan dan pengelolaan akun, data akun maupun
bentuk kehilangan lainnya;
</li>
<li>
suatu kerugian yang dialami atas nama baik atau
reputasi Pengguna yang tercemar;
</li>
<li>
suatu kerugian yang dialami atas biaya, kerugian
maupun kerusakan yang tidak diakibatkan karena
kesalahan TELKOM yang dapat dibuktikan secara nyata.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa TELKOM tidak
memberikan jaminan dan atau garansi bahwa PaDi UMKM
memiliki sistem yang 100% bebas dari virus,
<em>malware</em>, interupsi, bug, tanpa cela dan
atau materi lainnya yang berpotensi mengganggu
sistem PaDi UMKM sehingga berakibat jaringan dan
atau sarana yang digunakan oleh Pengguna dalam
mengakses PaDi UMKM ini tidak berfungsi sebagaimana
mestinya. Terkait dengan hal tersebut Pengguna
memahami, menyetujui dan mengikatkan diri untuk
membebaskan dan melepaskan TELKOM dari setiap
tuntutan, gugatan dan atau klaim sepihak dari
Pengguna kepada TELKOM terkait segala kerugian yang
dialami Pengguna;
</li>
<li>
suatu kerugian yang dialami Pengguna dan atau pihak
lain yang memiliki kepentingan dengan Pengguna atas
kerugian tersebut yang disebabkan oleh penundaan,
kegagalan dan atau terhentinya layanan PaDi UMKM.
Terkait dengan hal tersebut, Pengguna memahami,
menyetujui dan mengikatkan diri untuk tidak akan
mengajukan tuntutan, gugatan dan atau klaim sepihak
dari Pengguna kepada TELKOM terkait segala kerugian
yang dialami Pengguna;
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa penggunaan PaDi UMKM
oleh Pengguna adalah risiko yang wajib ditanggung oleh
Pengguna sendiri, berdasarkan keinginan secara sadar,
inisiatif Pengguna sendiri tanpa mendapatkan paksaan dari
TELKOM termasuk menggunakan semua informasi dan deskripsi
yang disediakan tanpa jaminan apapun, baik secara tersurat
maupun tersirat.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa PaDi UMKM berupaya
seoptimal mungkin dalam menaati peraturan perundang-undangan
yang terkait.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa PaDi UMKM adalah
sistem <em>web portal</em> dengan model
<em>Business To Business Commerce Marketplace</em> (
<em>B2B Commerce Marketplace</em>), yang menyediakan layanan
kepada Pengguna untuk melakukan Transaksi secara
<em>Business To Business</em>, maka transaksi yang terjadi
di PaDi UMKM adalah transaksi antar Penjual dan Pembeli,
sehingga Penjual dan Pembeli memahami dan menyetujui bahwa
batasan tanggung jawab PaDi UMKM adalah hanya sebagai
penyedia <em>web portal B2B Commerce Marketplace</em>.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa TELKOM selalu
berupaya untuk menjaga sistem PaDi UMKM berfungsi dengan
aman dan baik, meskipun demikian TELKOM tidak dapat
memberikan garansi dan jaminan operasional sistem PaDi UMKM
berjalan dengan sempurna, dengan kata lain memungkinkan
segala bentuk data maupun informasi yang tercatat, tercetak
dan/atau tercantum dalam sistem PaDi UMKM tidak terjadi
secara langsung/<em>live</em>/ <em>real time</em>.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa jika Pengguna
memiliki permasalahan secara langsung dan/atau tidak
langsung dengan satu atau lebih Pengguna lain atau pihak
lain, maka Pengguna melepaskan PaDi UMKM (pemegang saham,
perusahaan, dewan komisaris, direksi, karyawan, konsultan,
agen, dan afiliasinya) dari tuntutan/klaim/gugatan apapun
atas kerugian baik secara nyata maupun tersirat, material
maupun immaterial, yang timbul dari dan/atau dengan cara
apapun yang terkait dengan permasalahan tersebut.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>
KEADAAN KAHAR (<em>FORCE MAJEURE</em>)
</strong>
</div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
<div className="flex flex-col">
<div>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa PaDi UMKM tidak
bertanggung jawab kepada Pengguna terhadap setiap
kerugian akibat kendala, hambatan atau keterlambatan
dalam pelaksanaan Transaksi dan/atau Syarat dan
Ketentuan ini oleh PaDi UMKM yang secara nyata
disebabkan oleh keadaan kahar (<em>force majeure</em>)
maupun maupun keadaan atau kondisi apapun di luar
kendali PaDi UMKM dan Pengguna, termasuk namun tidak
terbatas pada:
</div>
<div className="w-full pl-8">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
pemogokan kerja, blokade/<em>lock-out</em>
wilayah/daerah tertentu secara paksa;
</li>
<li>
kerusuhan, agresi militer, invasi, ledakan, ancaman
dan serangan teroris, perang dalam bentuk ancaman
atau persiapan (baik dinyatakan atau tidak
dinyatakan oleh instansi yang berwenang menurut
peraturan perundang-undangan);
</li>
<li>
badai, banjir bandang, gempa bumi, tanah longsor,
wabah penyakit menular yang menyebabkan terhentinya
aktivitas bisnis, kebakaran atau bencana lainnya;
</li>
<li>
tidak berjalan dengan baik/tidak dimungkinkannya
pengoperasionalan transportasi kereta, pesawat udara
kargo dan atau alat transportasi lainnya baik publik
atau swasta;
</li>
<li>
tidak berjalan dengan baik/tidak dimungkinkannya
pengoperasionalan dan penggunaan sistem dan/atau
jaringan telekomunikasi publik atau swasta;
</li>
<li>
kebijakan, peraturan perundang-undangan, pembatasan
dari pemerintah/instansi yang berwenang secara
hukum; dan/atau
</li>
<li>
didapatinya kerusakan pada jaringan komputer serta
internet pada sistem PaDi UMKM.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
Dalam hal terjadi <em>force majeure</em> baik PaDi UMKM
maupun Pengguna, maka Pihak yang mengalami
<em>force majeure</em> berkewajiban memberitahukan secara
tertulis kepada Pihak lainnya dalam waktu 3 (tiga) hari
kalender sejak saat terjadinya peristiwa tersebut, kelalaian
atau keterlambatan dalam memenuhi kewajiban pemberitahuan
tersebut, mengakibatkan tidak diakuinya peristiwa dimaksud
sebagai <em>force majeure</em>.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>KEBERLAKUAN</strong></div></br>
<div className="w-full">
Syarat dan Ketentuan yang diatur dalam PaDi UMKM merupakan
keseluruhan kesepakatan antara PaDi UMKM dan Pengguna terkait
penggunaan layanan PaDi UMKM. Setiap pengecualian dan/atau
pengesampingan satu atau lebih Syarat dan Ketentuan dan/atau
ketentuan lain yang ada dalam PaDi UMKM, berlaku efektif jika
dibuat secara tertulis, yang akan diinformasikan TELKOM melalui
platform PaDi UMKM.</br>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>HUKUM DAN BAHASA YANG BERLAKU</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Syarat dan Ketentuan
beserta kewajiban kontraktual yang timbul dari Syarat dan
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan yurisdiksi
hukum Republik Indonesia tanpa memperhatikan pertentangan
aturan hukum. Bila di kemudian hari terdapat perselisihan
sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini, PaDi UMKM dan
Pengguna sepakat untuk menyelesaikan segala bentuk
perselisihan tersebut melalui Badan Arbitrase Nasional
Indonesia (BANI) yang berlokasi di Jakarta.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa seluruh Transaksi dan
korespondensi antara PaDi UMKM dan Pengguna akan dilakukan
dalam bahasa Indonesia.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>KETERPISAHAN</strong></div></br>
<div className="w-full">
Jika dalam Syarat dan Ketentuan ini terdapat bagian/klausul yang
dinyatakan tidak berlaku, cacat hukum, tidak dapat dilaksanakan
berdasarkan putusan pengadilan yang berkekuatan hukum tetap
dan/atau peraturan perundang-undangan yang terkait, hal tersebut
tidak akan mempengaruhi bagian/klausul lain dari Syarat dan
Ketentuan ini serta tetap berlaku dan mengikat secara sah.</br>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>PERUBAHAN/PEMBAHARUAN</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa PaDi UMKM berhak
untuk memperbaharui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke
waktu tanpa pemberitahuan kepada Pengguna sebelumnya. PaDi
UMKM menyarankan Pengguna agar membaca dengan seksama
halaman Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk
mengetahui pembaharuan apapun, sehingga dengan tetap
mengakses dan menggunakan layanan PaDi UMKM, Pengguna
dianggap menyetujui setiap pembaharuan dalam Syarat dan
Ketentuan ini. Apabila Pengguna tidak setuju, tidak sepakat,
keberatan dan/atau menolak pembaharuan tersebut, Pengguna
diminta untuk segera menghentikan penggunaan dan
menon-aktifkan akun. Apabila Pengguna tidak melakukan hal
tersebut, maka Pengguna dianggap telah menyetujui serta
menerima setiap pembaharuan dari Syarat dan Ketentuan
tersebut. Setiap penggunaan layanan PaDi UMKM setelah
pembaharuan tersebut ditampilkan secara <em>online</em>,
maka dianggap sebagai suatu penerimaan dan pengikatan diri
Pengguna terhadap pembaharuan Syarat dan Ketentuan Syarat
dan Ketentuan yang berlaku pada saat tersebut.
</li>
<li>
PaDi UMKM dan Pengguna dengan ini sepakat untuk
mengesampingkan Pasal 1266 ayat (2) dan (3) Kitab
Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia, sejauh diperlukannya
suatu putusan pengadilan untuk mengakhiri keberlakuan Syarat
dan Ketentuan ini.
</li>
<li>
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap pelanggaran
atas Syarat dan Ketentuan ini merupakan pelanggaran atas
peraturan perundangan-undangan yang berlaku di Republik
Indonesia. Ketika pelanggaran tersebut terbukti terjadi,
PaDi UMKM berhak mengambil segala tindakan hukum sesuai
dengan ketentuan hukum yang berlaku.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col mt-8">
<div className="font-bold"><strong>KETENTUAN LAINNYA</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Untuk setiap kerja sama yang dilakukan oleh PaDi UMKM dengan
tujuan untuk dapat memberikan layanan terbaik untuk Penjual
dan Pembeli, maka akan mengikuti kaidah hukum yang berlaku
baik di TELKOM ataupun di sisi Mitra.
</li>
<li>
PaDi UMKM hanya sebagai Platform yang menghubungkan antara
Pengguna dengan Mitra, sehingga segala bentuk kerugian yang
diakibatkan oleh Pengguna dengan Mitra, maka PaDi UMKM tidak
terlibat dan hanya bertindak sebagai penengah.
</li>
<li>
Untuk kerja sama yang belum disebutkan di atas namun akan
dilakukan oleh PaDi UMKM, dengan adanya perkembangan bisnis,
maka PaDi UMKM harus melakukan kerja sama sesuai dengan
peraturan yang berlaku.
</li>
<li>
Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan
ketentuan khusus dalam suatu fitur dalam layanan PaDi UMKM
maka akan sepenuhnya merujuk pada Syarat dan Ketentuan PaDi
UMKM secara umum.
</li>
<li>
Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna telah
dianggap tunduk pada Kebijakan Privasi PaDi UMKM.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
</ol>
<br/>
<em>
Syarat dan Ketentuan ini terakhir kali mengalami pembaruan pada
tanggal 1 Oktober 2024.
</em>
privacy policy
<div className="text-sm text-paletteText-primary mx-4 my-5 ">
<div className="w-full mt-2 text-justify">
PaDi UMKM dan TELKOM menyadari bahwa informasi Pengguna bersifat rahasia
dan pribadi, oleh karena itu Kami berkomitmen untuk melindungi dan
merahasiakan data Pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan.
</div>
<div className="w-full mt-2 text-justify">
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Layanan, maka Pengguna dianggap
telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi Kebijakan
Privasi ini dan Pengguna memberikan persetujuan kepada PaDi UMKM untuk
memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan,
mempergunakan data tersebut untuk tujuan sebagaimana tercantum dalam
Kebijakan Privasi ini.
</div>
<ol className="list-decimal list-bold list-text-lg ml-4 text-justify space-y-4" style="list-style-type:
decimal" >
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold text-lg"><strong>
Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi dan Perusahaan
</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-lalpha space-y-4" style="list-style-type: lower-alpha ">
<li>
Perolehan dan pengumpulan data pribadi dan data Perusahaan yang
dilakukan oleh PaDi UMKM dibatasi pada informasi yang relevan dan
sesuai dengan tujuannya, yang meliputi:
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-decimal-parens space-y-2" style="list-style-type: decimal">
<li>
Data Pribadi yang diberikan oleh Pengguna, yaitu:
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-lroman" style="list-style-type: lower-roman" >
<li>
Nama lengkap, digunakan sebagai identifikasi pengguna;
</li>
<li>
Nomor Telepon, digunakan untuk menerima notifikasi
atas <em>one time password</em>, verifikasi, dan
komunikasi;
</li>
<li>
Nomor KTP, digunakan sebagai identifikasi pengguna;
</li>
<li>
Alamat pengiriman, digunakan untuk melakukan
pengiriman barang atau pengembalian barang;
</li>
<li>
Alamat email, digunakan untuk menerima notifikasi atas
<em>one time password</em>, verifikasi, dan
komunikasi;
</li>
<li>
NPWP, digunakan sebagai identifikasi pengguna dan
penerbitan faktur pajak;
</li>
<li>
Nomor rekening, digunakan untuk penerusan dana
pendapatan penjual dan pengembalian pembeli;
</li>
<li>Nama Bank.</li>
</ul>
</div>
</li>
<li>
Data Perusahaan yang diberikan oleh Pengguna, yaitu:
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-lroman" style="list-style-type: lower-roman">
<li>
Nama perusahaan dan nama toko digunakan sebagai nama
publik untuk dapat dilakukan transaksi oleh Pengguna
PaDi UMKM;
</li>
<li>
NPWP Perusahaan digunakan sebagai identifikasi
pengguna dan penerbitan faktur pajak;
</li>
<li>
Nomor Telepon Kantor untuk menerima notifikasi atas
<em>one time password</em>, verifikasi, dan
komunikasi;
</li>
<li>
Nomor Induk Berusaha sebagai identitas dan tanda
daftar perusahaan;
</li>
<li>
Akta Pendirian Perusahaan sebagai tanda legalitas
perusahaan dimata hukum;
</li>
<li>
Akta Perubahan sebagai bukti perubahan atas legalitas
perusahaan;
</li>
<li>
Surat Keterangan Terdaftar Pajak sebagai identifikasi
bahwa wajib pajak sudah terdaftar pajak;
</li>
<li>
Surat Izin Usaha Perdagangan sebagai identifikasi
bahwa bahwa usaha yang terdaftar sudah berizin;
</li>
<li>
Tanda Daftar Perusahaan sebagai bukti bahwa suatu
perusahaan sudah terdaftar;
</li>
<li>
Surat Izin Usaha Jasa Konstruski (untuk Jasa
kontruksi) digunakan sebagai dasar bahwa perusahaan
yang terdaftar di PaDi berizin;
</li>
<li>
Sertifikat badan usaha sebagai tanda bukti resmi atas
usaha yang dilakukan oleh suatu perusahaan;
</li>
<li>
Surat domisili Perusahaan sebagai tanda bukti atas
lokasi perusahaan yang terdaftar;
</li>
<li>
Sertifikat Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan
Kerja sebagai bukti bahwa perusahaan dalam penerapan
peraturan perundangan di bidang Keselamatan dan
Kesehatan Kerja.
</li>
</ol>
</div>
</li>
<div className="w-full">
Data pribadi dan Data Perusahaan yang diberikan oleh Pengguna merupakan Data yang
benar. Apabila Pengguna memberikan pernyataan dan jaminan, informasi atau Data Pribadi dan Data
Perusahaan yang tidak benar, tidak jelas, tidak akurat, atau tidak lengkap, maka PaDi UMKM berhak
menolak permohonan pembuatan Akun PaDi UMKM dan menangguhkan atau memberhentikan sebagian atau seluruh
Layanan PaDi UMKM yang diberikan kepada Pengguna. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas Data yang
diberikan dan melepaskan TELKOM dari seluruh konsekuensi yang timbul.
</div>
<li>
Data yang diperoleh saat Pengguna menggunakan Layanan, yaitu
berupa:
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-lroman" style="list-style-type: lower-roman">
<li>
Informasi transaksi meliputi produk, jumlah, dan
tagihan pembayaran;
</li>
<li>
Informasi pengiriman meliputi layanan
<em>logistic</em> yang digunakan, alamat pengiriman,
dan alamat penjual;
</li>
<li>
Informasi penggunaan layanan pinjaman, nilai
pinjaman,status pinjaman, dan produk pinjaman yang
diajukan.
</li>
<li>
Informasi isi percakapan antara Penjual dan Pembeli pada fitur chat PaDi UMKM.
</li>
</ul>
</div>
</li>
<li>
Data yang diperoleh dari sumber lain, yaitu data keuangan
yang relevan yang didapatkan dari penyedia layanan finansial
berdasarkan transaksi yang Anda lakukan dalam mengakses
Layanan.
</li>
</ol>
</div>
</li>
<li>
Dalam melakukan penyerahan Data Pribadi, Anda dengan ini
menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah pihak yang cakap secara
hukum untuk melakukan penyerahan Data Pribadi kepada Kami, dan
apabila:
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-decimal-parens" style="list-style-type: decimal" >
<li>
Anda merupakan seorang individu yang belum berusia 18
(delapan belas) tahun dan belum pernah menikah, maka Kami
menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda telah
disetujui oleh orang tua, wali, atau pengampu Anda yang sah
untuk mewakili Anda;
</li>
<li>
Anda merupakan pihak yang berbentuk badan atau entitas, maka
Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda dilakukan
oleh perwakilan yang sah untuk menyerahkan Data Pribadi Anda
kepada Kami, seperti, antara lain; penerima kuasa atau
direktur; dan
</li>
<li>
Anda merupakan seorang individu yang cakap secara hukum
namun penyerahan Data Pribadi Anda diwakilkan oleh penerima
kuasa, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi
Anda dilakukan oleh penerima kuasa yang Anda tunjuk secara
sah untuk mewakili Anda.
</li>
</ul>
</div>
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold text-lg"><strong>
Penyimpanan Data Pribadi dan Data Perusahaan
</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Data Pribadi dan/atau Data Perusahaan Pengguna yang disimpan dalam
PaDi UMKM telah melalui proses verifikasi dan terenkripsi selama
Layanan beroperasi.
</li>
<li>
Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda, selama:
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-decimal-parens" style="list-style-type: decimal" >
<li>
Diperlukan untuk memenuhin tujuan-tujuan sebagaimana
dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini;
</li>
<li>
Diperbolehkan atau dipersyaratkan oleh peraturan
perundang-undangan yang berlaku;
</li>
<li>
Anda tidak melakukan permohonan penghapusan/pemusnahan atas
Data Pribadi Anda yang Kami simpan atau Anda tidak mencabut
persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda;
dan/atau
</li>
<li>
Permintaan Anda untuk penghapusan/pemusnahan atas Data
Pribadi Anda yang Kami simpan telah Kami tolak atas dasar
pertimbangan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
</li>
</ul>
</div>
</li>
<li>
Apabila Layanan PaDi UMKM sudah tidak beroperasi, PaDi UMKM berhak
menyimpan dan menggunakan Data Pribadi dan/atau Data Perusahaan
Pengguna sampai paling lama 5 (lima) tahun.
</li>
<li>
PaDi UMKM menggunakan database dengan infrastruktur &
<em>server</em> Pihak Ketiga (<em>Third-Party</em>),
<em>cloud</em>, atau semacamnya untuk menampung perolehan dan
pengumpulan Data Pribadi dan/atau Data Perusahaan, serta
menggunakan perangkat lunak yang legal.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold text-lg">
<strong>Keamanan dan Privasi Data Pengguna dan Data Perusahaan</strong>
</div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
<strong>
<span>Keamanan</span>
</strong>
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-lroman" style="list-style-type: lower-roman">
<li>
Kami menjaga tindakan teknis dan organisasi, kontrol internal, dan rutinitas keamanan
data yang dimaksudkan untuk melindungi Data Pengguna dari kehilangan atau perubahan yang tidak
disengaja, pengungkapan atau akses yang tidak sah, atau perusakan yang melanggar hukum.
</li>
<li>
Pengguna bertanggung jawab terhadap keamanan Data Pribadi yang digunakan untuk
mengoperasikan Layanan termasuk didalamnya <i>password</i>, kode OTP, atau kode keamanan (<i>security
code</i>) lainnya untuk mencegah penyalahgunaan pihak lain.
</li>
<li>
Walaupun PaDi UMKM telah menggunakan upaya terbaiknya untuk menjaga dan melindungi Data
Pribadi dan/atau Data Perusahaan Pengguna, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui internet tidak
pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, PADI UMKM tidak dapat menjamin sepenuhnya keamanan Data
Pribadi dan/atau Data Perusahaan Pengguna. Namun, dalam hal terjadi kegagalan terhadap perlindungan
Data tersebut, PaDi UMKM akan memberitahukan secara tertulis kepada Pengguna sesuai ketentuan peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
</li>
</ul>
</div>
</li>
<li>
<strong>
<span>Privasi</span>
</strong>
<div className="w-full">
<p>
Data Pribadi dan/atau Data Perusahaan Pengguna akan digunakan hanya untuk keperluan
penyelenggaraan Layanan PaDi UMKM dan tidak akan diserahkan, ditampilkan, diungkapkan kepada pihak
ketiga tanpa persetujuan Pengguna, kecuali terdapat permintaan data dari Aparat Penegak Hukum atau
Pejabat yang berwenang lainnya maupun karena diwajibkan dan/atau dimungkinkan oleh peraturan perundang-
undangan.
</p>
</div>
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold text-lg"><strong>Penggunaan Data Pengguna</strong></div>
<div className="w-full">
<div>
PaDi UMKM berhak menggunakan data yang telah dikumpulkan sebagaimana
telah dijelaskan sebelumnya untuk kepentingan–kepentingan sebagai
berikut:
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Mengidentifikasi dan memverifikasi Pengguna saat melakukan
pendaftaran;
</li>
<li>Menghubungi Pengguna sewaktu-waktu jika diperlukan;</li>
<li>Mengelola transaksi, operasional, dan administrasi;</li>
<li>
Melakukan evaluasi yang berkaitan dengan pengelolaan kategori
produk, pengembangan fitur, dan pengembangan bisnis lainnya,
seperti: <em>e-procurement</em> dan <em>financing</em>;
</li>
<li>
Menangani keluhan dan masalah transaksi, pembayaran, dan
pengiriman barang;
</li>
<li>
Melakukan investigasi terkait perselisihan, penagihan,
penipuan, dan kerusakan produk;
</li>
<li>
Kegiatan pemantauan dan pelaporan transaksi yang dilakukan
oleh Admin BUMN;
</li>
<li>
Keperluan iklan, promosi, dan sosialisasi.
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold text-lg"><strong>
Perubahan dan Pembaruan Data Pribadi
</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Anda wajib untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda, apabila
terjadi perubahan atas Data Pribadi yang telah Anda serahkan
kepada Kami. Kami membutuhkan Anda untuk melakukan pemutakhiran
Data Pribadi untuk tujuan keamanan, relevansi Data Pribadi, dan
pencegahan tindakan kriminal.
</li>
<li>
Anda juga wajib dengan segera melakukan pemutakhiran Data Pribadi,
apabila Kami meminta Anda untuk melakukan pemutakhiran Data
Pribadi berdasarkan salah satu atau lebih hal-hal di bawah ini:
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-decimal-parens" style="list-style-type: decimal">
<li>
Temuan Kami atas perubahan terhadap Data Pribadi Anda yang
telah Anda serahkan sebelumnya kepada Kami;
</li>
<li>
Temuan Kami atas indikasi ketidaksesuaian transaksi dengan
profil Anda, atau peningkatan risiko yang signifikan atas
hasil <em>customer due diligence</em> (“CDD”) Kami terhadap
Anda selaku pengguna Layanan Kami; dan/atau
</li>
<li>
Temuan Kami atas indikasi adanya tindakan kriminal dan/atau
pelanggaran hukum secara umum.
</li>
</ul>
</div>
</li>
<li>
Apabila Kami meminta Anda untuk melakukan pemutakhiran Data
Pribadi Anda karena alasan-alasan sebagaimana dimaksud dalam huruf
b di atas, maka Kami akan menginformasikan dan memberikan batas
waktu untuk Anda melakukan pemutakhiran Data Pribadi tersebut.
</li>
<li>
Apabila Anda gagal untuk melaksanakan pemutakhiran Data Pribadi
Anda secara valid, benar, lengkap, dan jelas setelah berakhirnya
batas waktu sebagaimana dimaksud pada huruf c, maka Kami berhak
untuk melakukan penundaan dan/atau penghentian Layanan.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold text-lg"><strong>
Perbaikan dan Pembaruan Data Sandi
</strong></div>
<div className="w-full">
Pengguna menyatakan bersedia dan menjamin untuk senantiasa
memperbaharui Data Pribadi melalui situs
<a className="text-blue-400" href="https://padiumkm.id/">
<span className="text-blue-400 cursor-pointer ml-1">
www.padiumkm.id
</span>
</a>
apabila ada perubahan data yang terkait dengan Pengguna.
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold text-lg"><strong>
Penampilan, Pengumuman, Transfer, Penyebarluasan, atau Pengungkapan
</strong></div>
<div className="w-full">
<div>
Dengan ini menjamin bahwa PaDi UMKM hanya akan menampilkan,
mengumumkan, mengirimkan, menyebarluaskan, dan/atau membuka akses
Data Pribadi dan Data Perusahaan dalam sistem berdasarkan keadaan
seperti berikut:
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Atas Persetujuan Pengguna kecuali ditentukan lain oleh
ketentuan perundang-undangan;
</li>
<li>
Telah dilakukan verifikasi keakuratan dan kesesuaian dengan
tujuan perolehan dan pengumpulan data pribadi tersebut; dan
</li>
<li>
Untuk keperluan proses penegakan hukum, di mana penyelenggara
sistem elektronik wajib memberikan data pribadi dan/atau data
perusahaan yang terdapat dalam sistem elektronik atau data
pribadi dan/atau data perusahaan yang dihasilkan oleh sistem
elektronik atas permintaan yang sah dari aparat penegak hukum
berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan.
</li>
<li>
PaDi UMKM dapat mengungkapkan, dan/atau membagikan akses Data
Pribadi Pengguna dengan:
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-roman-parens" style="list-style-type: lower-roman">
<li>Penasihat dan konsultan yang Kami tunjuk;</li>
<li>Anak Perusahaan dan/atau Perusahaan Asosiasi;</li>
<li>Mitra pemasok dan penyedia jasa Kami;</li>
<li>Mitra bisnis kami;</li>
<li>
Pihak yang berwenang, berdasarkan peraturan
perundang-undangan yang berlaku sehubungan dengan
pemberian jasa Layanan kepada Anda sesuai dengan tujuan
pemrosesan sebagaimana yang telah kami sampaikan dalam
Kebijakan Privasi ini, dalam hal-hal sebagai berikut:
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
Untuk Penerusan Dana atau Pengembalian Dana;
</li>
<li>
Untuk Pengajuan Pendanaan yang diajukan oleh
Pengguna PaDi UMKM;
</li>
<li>
Untuk Kelengkapan Dokumen Elektronik Transaksi;
</li>
<li>
Untuk Pengiriman Barang sesuai dengan pengiriman
yang dipilih oleh Pengguna;
</li>
<li>
Untuk pelaksanaan survei terkait pengembangan
layanan PaDi UMKM;
</li>
<li>
Untuk keberlangsungan transaksi yang ada di PaDi
UMKM.
</li>
</ul>
</div>
</li>
</ul>
</div>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold text-lg"><strong>
<em>Cookies</em>
</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
<em>Cookies</em> adalah file kecil yang disimpan secara otomatis
di perangkat Anda (komputer, ponsel, tablet, atau perangkat
lainnya) saat Anda menggunakan Layanan. <em>Cookies</em>
memungkinkan PaDi UMKM untuk mengingat tindakan atau preferensi
dan pengaturan Anda dari waktu ke waktu termasuk mengingat
informasi yang Anda berikan saat menggunakan Layanan.
</li>
<li>
<em>Cookies</em> tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada
saat melakukan akses data lain yang dimiliki Pengguna, selain dari
yang telah disetujui oleh Pengguna sebagaimana diatur dalam
Kebijakan Privasi ini. Adapun data yang terekam adalah sebagai
berikut:
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
<em>User id</em>;
</li>
<li>
Token <em>login</em>;
</li>
<li>
<em>Unique id</em>;
</li>
<li>
<em>Login session</em> google SSO;
</li>
<li>
<em>Service set identifier</em>;
</li>
<li>
<em>Hardware secure ID</em>;
</li>
<li>
<em>Session id</em>;
</li>
<li>
<em>First login</em>;
</li>
<li>
<em>First open dashboard</em>;
</li>
<li>
<em>Side menu handler</em>;
</li>
<li>
Modal <em>visibility</em>;
</li>
<li>
Wajib Pajak <em>visibility</em>;
</li>
<li>
<em>Product id</em>;
</li>
<li>
<em>Hotjar tracking</em>;
</li>
<li>
<em>Invalid payment</em>; dan
</li>
<li>
<em>Cookies</em> lainnya yg berkaitan dengan kebutuhan PaDi
UMKM dalam melakukan <em>analytics</em>.
</li>
</ul>
</div>
</li>
<li>
PaDi UMKM mengkategorikan <em>Cookies</em> sebagai berikut:
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>
<em>Cookies</em> Esensial
<p>
<em>Cookies</em> ini sangat penting untuk menjalankan Layanan kami dan
memungkinkan Anda untuk menggunakan fitur-fiturnya. Tanpa <em>cookies</em> ini, Kami tidak dapat
menyediakan Layanan yang Anda minta.
</p>
</li>
<li>
<em>Cookies</em> Fungsional
<p>
<em>Cookies</em> ini mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan
Situs atau Aplikasi kami, misalnya, halaman mana yang paling sering dikunjungi. Informasi ini digunakan
untuk meningkatkan kinerja Layanan.
</p>
</li>
</ul>
</div>
</li>
<li>
Anda dapat mengelola atau menolak <em>cookies</em> melalui pengaturan browser Anda.
Namun, perlu diketahui bahwa menonaktifkan <em>cookies</em> dapat memengaruhi fungsionalitas Layanan
sesuai dengan kategorisasi <em>cookies</em> yang telah Kami sampaikan. Misalnya, Anda mungkin tidak
dapat menggunakan fitur-fitur tertentu atau menyimpan preferensi Anda.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold text-lg"><strong>Materi Pemasaran dan Promosi</strong></div>
<div className="w-full">
Sesuai tujuan yang telah Kami sampaikan melalui Kebijakan Privasi ini,
Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk mengirimkan materi
pemasaran dan promosi terkait produk dan layanan kami. Anda dapat
berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran ini kapan saja dengan
cara menghubungi <em>Customer Service</em> PaDi UMKM melalui email
<a className="text-blue-400" href="mailto:[email protected]">
<u>[email protected]</u>
</a>
atau melalui <em>chat whatsapp </em> (+62) 81290007820.
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold text-lg"><strong>Hak Pengguna</strong></div>
<div className="w-full mb-2">
Pengguna memiliki hak atas Data Pribadi dan/atau Data Perusahaan yang
telah dijamin oleh peraturan perundang-undangan termasuk namun tidak
terbatas padahak untuk melakukan koreksi dan/atau hak untuk memohonkan
penghapusan terhadap Data Pribadi dan/atau Data Perusahaan anda. Atas
setiap penggunaan hak tersebut, Pengguna dapat mengajukan permohonan
dengan mengirimkan email kepada PaDi UMKM pada
<a className="text-blue-400" href="mailto:[email protected]">
<u>[email protected]</u>
</a>
.
</div>
<div className="w-full">
<div>
Untuk pengajuan hak atas Informasi Pribadi dapat kami lakukan dengan
ketentuan sebagai berikut:
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Pengguna wajib menyampaikan identitas lengkap, jenis hak, dan
alasan dengan jelas; dan
</li>
<li>
PaDi UMKM berhak melakukan penolakan atas penggunaan hak yang
Anda ajukan berdasarkan hasil verifikasi faktual yang kami
lakukan dan/atau alasan lain yang dimungkinkan oleh Peraturan
Perundangan-undangan di bidang Pelindungan Data Pribadi.
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold text-lg"><strong>Penghapusan atau Pemusnahan</strong></div>
<div className="w-full">
<div>
Pemusnahan data pribadi dan/atau data perusahaan dalam PaDi UMKM
hanya dapat dilakukan jika:
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Data Pribadi dan/atau Data Perusahaan Pengguna yang berada di
bawah kendali PaDi UMKM tidak lagi relevan untuk memenuhi
tujuan dari pengumpulannya sebagaimana dijelaskan dalam
Kebijakan Privasi ini;
</li>
<li>
Telah melewati ketentuan jangka waktu penyimpanan data pribadi
dan/atau data perusahaan dalam sistem elektronik berdasarkan
peraturan perundang-undangan atau sesuai dengan ketentuan
peraturan perundang-undangan lainnya yang secara khusus
mengatur di masing-masing instansi pengawas dan pengatur
sektor untuk itu; atau
</li>
<li>
Pengguna mengajukan Permohonan Penghapusan Data Pribadi
dan/atau Data Perusahaan apabila Penggguna tidak lagi
menggunakan Layanan PaDi UMKM.
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold text-lg"><strong>
Perubahan dan/atau Pembaruan Kebijakan Privasi
</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini atas
kebijakan Kami sendiri untuk memastikan bahwa ketentuan-ketentuan
dalam Pemberitahuan Privasi ini konsisten dengan perkembangan Kami
di masa depan, dan/atau jika terdapat perubahan peraturan
perundang-undangan dan/atau perintah dari Otoritas Berwenang untuk
Kami mengubah ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
</li>
<li>
Kami akan memberitahu Anda mengenai perubahan sebagaimana dimaksud
dalam huruf (a) di atas melalui pemberitahuan publik pada
<em>website</em> dan/atau Aplikasi Kami, atau melalui
pemberitahuan khusus ke alamat <em>email</em> Anda ataupun kontak
Anda yang terdaftar pada sistem Kami.
</li>
<li>
Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab sendiri untuk meninjau
Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi
terbaru mengenai Kebijakan Privasi ini melalui <em>website</em>
dan/atau Aplikasi Kami dan/atau pada email dan/atau kontak Anda
yang terdaftar pada sistem Kami. Mohon untuk secara berkala dan
teratur mengunjungi <em>website</em>
dan/atau Aplikasi Kami, dan menjaga <em>email</em> dan/atau kontak
Anda selalu aktif dan benar dan mengecek <em>email</em> dan/atau
kontak Anda secara teratur agar Anda dapat terinformasi mengenai
Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu.
</li>
<li>
Dengan Anda tetap:
<div className="w-full pl-4">
<ul className="list-decimal" style="list-style-type: decimal">
<li>Terdaftar sebagai Pengguna;</li>
<li>
Menyerahkan Data Pribadi Anda kepada Kami atau menyetujui
penyimpanan dan pemrosesan Data Pribadi yang Kami lakukan;
</li>
<li>
Melakukan transaksi dan/atau menyetujui pemrosesan transaksi
yang Kami lakukan;
</li>
<li>
Mengunjungi dan/atau menggunakan seluruh atau sebagian fitur
yang telah kami sediakan dalam Layanan; dan/atau
</li>
<li>
Melakukan komunikasi dengan Kami. Maka Anda telah menyetujui
setiap perubahan dan/atau pembaruan yang Kami berlakukan.
</li>
</ul>
</div>
</li>
<li>
Anda wajib memastikan bahwa kontak Anda yang terdaftar dalam
Layanan adalah benar dan selalu aktif untuk menghindari kegagalan
dalam penyampaian pemberitahuan pembaruan Kebijakan Privasi ini.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold text-lg"><strong>Pengakuan dan Persetujuan</strong></div>
<div className="w-full pl-4">
<ol className="list-lalpha" style="list-style-type: lower-alpha">
<li>
Anda menjamin bahwa segala data yang diberikan dalam bentuk apapun
untuk menggunakan Layanan ini adalah benar milik Anda dan bukan
diperoleh dari informasi pribadi milik pihak ketiga tanpa izin
yang sah, sehingga segala hal yang timbul sehubungan dengan
pemberian dan kebenaran data-data tersebut menjadi tanggungjawab
penuh dari Anda.
</li>
<li>
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui bahwa Anda
telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui
semua ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan izin
kepada kami untuk melakukan Perolehan, Pengumpulan, Pengolahan,
Penganalisisan, Penyimpanan, Perbaikan, Pembaruan, Penampilan,
Pengumuman, Transfer, Penyebarluasan, Pengungkapan, dan Pemusnahan
atau Penghapusan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan dalam
Kebijakan Privasi ini.
</li>
<li>
Jika Anda berada di bawah persyaratan usia minimum atau termasuk
dalam kategori anak-anak dan/atau penyandang disabilitas sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka
Anda wajib memastikan telah mendapatkan persetujuan dari orang tua
(ayah atau ibu) atau wali Andasesuai dengan peraturan yang
berlaku.
</li>
</ol>
</div>
</div>
</li>
<li>
<div className="w-full flex flex-col">
<div className="font-bold text-lg"><strong>Penutup</strong></div>
<div className="w-full">
Kebijakan ini mulai berlaku pada saat ditetapkan oleh PaDi UMKM pada
tanggal 06 Januari 2025.
</div>
</div>
</li>
</ol>
</div>
Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment