TyC CUX 1 julio 2024

1terminos y condiciones.md

Términos y Condiciones Generales

Este sitio web y su contenido son propiedad de: Vinchu S.A.S, CUIT 33-71820073-9 (en adelante “CUX” o “Nosotros”), con domicilio en Calle Dean Funes 163, piso 2, departamento 13, de la ciudad de Córdoba, Departamento Capital, Provincia de Córdoba, República Argentina. Pueden ponerse en contacto con nosotros en el domicilio reseñado y/o enviando un correo electrónico a [email protected]. Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por CUX ("los Servicios") dentro del sitio www.cux.ai (el "Sitio"). Cualquier persona (en adelante "Usuario" o en plural "Usuarios") que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen CUX y que son incorporados al presente por referencia.CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS. El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario, optando de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales.

1.- Naturaleza de los Servicios

El Sitio es una plataforma digital de autoayuda diseñada para proporcionar acompañamiento virtual, sin intermediación ni interacción humana con el Usuario mediante conversaciones prediseñadas y condicionadas por medio de algoritmos (chatbot). CUX no ofrece ni ofrecerá asesoramiento médico, no está diseñada para utilizarse en situaciones de emergencia. En caso de emergencia, por favor comunícate con tu servicio médico o con el servicio de emergencias de tu localidad. Te acercamos un listado de servicios de emergencia que pueden ser de utilidad:

En Argentina:

Línea 107: Emergencias médicas: Línea gratuita del servicio público de emergencias médicas. Averiguá también cuál es el número de emergencias médicas de tu localidad y tenelo siempre a mano. Línea 135: Asistencia al suicida: Si vos o alguien cercano a vos está atravesando una crisis emocional de cualquier tipo, siente que nada tiene sentido o se encuentra atrapado en una situación a la que no le encuentra salida, no dudes en llamar a este número. 011 5275 1135: Centro de Asistencia al Suicida: es una institución sin fines de lucro que desde 1967 brinda asistencia telefónica gratuita, personal, confidencial y anónima a personas en crisis o riesgo de suicidio en la línea de prevención del suicidio. 08003451435: Asistencia al Suicida Línea 911: EMERGENCIAS 42221200: Teléfono de la Esperanza: Su objetivo es abordar de forma urgente, gratuita, anónima y especializada las situaciones de crisis emocionales. Atendido por voluntarios especializados en la escucha y formados para activar las capacidades de las personas para superar sus problemas. quedate.cl: Programa para la Prevención del Suicidio: El chat “Quédate” es un canal de chat que vía remota busca ayudar en momentos de crisis, específicamente relacionadas con la temática del suicidio. Puedes acceder al chat en quedate.cl. En Bolivia:

Línea 156: Línea Segura: Trabaja las 24 horas y responde a denuncias de casos de violencia en situaciones de emergencia, que requieran atención inmediata, y en caso de contención emocional, derivarán a la línea Familia Segura. 800 11 3040: Línea Familia Segura: Proporciona atención gratuita especializada a quienes necesitan contención emocional ante situaciones de crisis, prevenir violencia o atender problemas de salud mental, así como también derivar desde la plataforma los casos que requieren la intervención del sistema de protección de la mujer, niñez o adolescencia. 2248486: Teléfono de la Esperanza: Su objetivo es abordar de forma urgente, gratuita, anónima y especializada las situaciones de crisis emocionales. Atendido por voluntarios especializados en la escucha y formados para activar las capacidades de las personas para superar sus problemas. En Colombia:

323 24 25: Teléfono de la Esperanza: Su objetivo es abordar de forma urgente, gratuita, anónima y especializada las situaciones de crisis emocionales. Atendido por voluntarios especializados en la escucha y formados para activar las capacidades de las personas para superar sus problemas. En Ecuador:

2 6000477: Teléfono de la Esperanza: Su objetivo es abordar de forma urgente, gratuita, anónima y especializada las situaciones de crisis emocionales. Atendido por voluntarios especializados en la escucha y formados para activar las capacidades de las personas para superar sus problemas. En España:

717 003 717: Teléfono de Atención en Crisis 902500002: Teléfono de la Esperanza: Su objetivo es abordar de forma urgente, gratuita, anónima y especializada las situaciones de crisis emocionales. Atendido por voluntarios especializados en la escucha y formados para activar las capacidades de las personas para superar sus problemas. En Honduras:

0558 08 08 / Línea 150 (Admón 2232 2707): Teléfono de la Esperanza: Su objetivo es abordar de forma urgente, gratuita, anónima y especializada las situaciones de crisis emocionales. Atendido por voluntarios especializados en la escucha y formados para activar las capacidades de las personas para superar sus problemas. En México:

55 46313300: Instituto Hispanoamericano de Suicidología, A.C 55 5259 8121: SAPTEL - Línea gratuita de apoyo emocional/psicológico: SAPTEL es un servicio de salud mental y Medicina a Distancia con 30 años de operar. SAPTEL es un programa profesional atendido por psicólogos seleccionados, entrenados, capacitados y supervisados que proporcionan servicios de orientación, referencia, apoyo psicológico, consejo psicoterapéutico e intervención en crisis emocional a través del teléfono en forma gratuita. En Perú:

01 498 2711: Centro Peruano de Suicidología y Prevención del Suicidio 01 273 8026: Teléfono de la Esperanza: Su objetivo es abordar de forma urgente, gratuita, anónima y especializada las situaciones de crisis emocionales. Atendido por voluntarios especializados en la escucha y formados para activar las capacidades de las personas para superar sus problemas. En Puerto Rico:

1-800-981-0023/ 1-888-672-7622: Línea PAS (Primera Ayuda Sicosocial) Línea 988: Línea Nacional de Prevención de Suicidio En Venezuela:

0212-4163116 / 0212-4163118: Línea de Ayuda Psicológica: Atención telefónica para brindar Primeros Auxilios Psicológicos a las personas en crisis. La asistencia es gratuita, anónima, confidencial y accesible desde cualquier tipo de teléfono. En Uruguay:

0800-Vive (8483) 0800 0767: Línea de prevención del suicidio: La línea es un servicio de atención telefónica de carácter nacional que tiene por objetivo contribuir a disminuir los intentos de autoeliminación o los suicidios a nivel país. La línea funciona durante las 24 horas, todos los días del año, sin importar a qué prestador de salud esté afiliada la persona que consulta. Es atendida por un equipo de profesionales que han sido capacitados para la tarea. El Usuario reconoce y entiende que el Sitio y su contenido, son única y exclusivamente de carácter informativo. Por lo anterior, el Sitio no ofrece ni ofrecerá asesoramiento médico.CUX no es un servicio de salud ni un sustituto de este.CUX no realiza diagnósticos ni puede entenderse como un tratamiento médico profesional.CUX no constituye bajo ningún punto de vista un seguro médico o producto afín, como tampoco es un programa de seguridad social o de medicina prepaga, un servicio médico a domicilio o servicio médico ilimitado. Las conversaciones que el Usuario mantiene dentro del Sitio, han sido programadas con base en elementos científicos y análisis de estudios relacionados a la asistencia terapéutica tanto nacionales como internacionales, por lo que los resultados que se arrojen de la información y respuestas del Usuario, son programados conforme a perfiles psicológicos predeterminados y señalados por especialistas externos, y no se deberá interpretar como un diagnóstico, ni es sustituto de asesoría y evaluación de un profesional matriculado.

Los Servicios ofrecidos por el Sitio solo serán accesibles a aquellos Usuarios que adquieran alguna de las suscripciones disponibles en el Sitio, mediante el pago de una tarifa de suscripción.

2.- Usuarios-Capacidad:

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y/o los menores de 18 años.Por lo expuesto el Usuario declara, bajo su responsabilidad, ser mayor de edad y disponer de la capacidad suficiente para vincularse a las presentes condiciones.

3.- Registración/onboarding:

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda CUX. El Usuario debe completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario presta expresa conformidad con que CUX utilice diversos medios para identificar y/o validar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados. CUX NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales. El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su Nombre de Usuario y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso de que CUX detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a CUX en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo cualquier concepto. En consonancia con el principio de responsabilidad proactiva CUX se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Asimismo, el Usuario se compromete a: 1) Suministrar información veraz sobre los datos de registro y a mantenerlos actualizados; 2) No difundir contenidos contrarios a la ley o a la dignidad de la persona; que sean discriminatorios por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social; o que, de cualquier modo, sean contrarios a la ley y al orden público; 3) cualesquiera otros que, a juicio de CUX sean inadecuados para su publicación. CUX se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime convenientes, añadiendo, cambiando o eliminando contenidos o servicios prestados a través del sitio web.

Adicionalmente, con la aceptación de estos Términos y Condiciones Generales, todos los Usuarios declaran conocer y aceptar las siguientes reglas básicas de convivencia para todas las interacciones en el Sitio (las “Reglas de Convivencia”):

Sé amable y cordial: Para fomentar un entorno agradable debemos tratarnos con respeto. Puedes debatir sobre diversos temas siempre que seas cordial con los demás. No hagas bullying ni uses lenguaje ofensivo: Asegúrate de que todos se sientan seguros. No se permite el bullying ni los comentarios degradantes sobre raza, religión, cultura, orientación sexual, género o identidad. No publiques promociones ni spam: Da más de lo que recibes. En este grupo no se permiten la autopromoción, el spam ni los enlaces irrelevantes. No solicites dinero ni donaciones. Respeta la privacidad de los demás: Para formar parte del grupo se requiere confianza mutua. Las conversaciones sinceras y abiertas no dejan de ser confidenciales y privadas. Lo que se comparte en el grupo no debe salir de él. No Juzgues: Lo "normal" es una trampa. Fomentamos la aceptación y el respeto por la diversidad de opiniones y formas de vida. No utilices lenguaje sexual específico. Mantenemos un ambiente respetuoso y libre de contenido sexual explícito. 4.- Opiniones, comentarios y otros contenidos

Los Usuarios se comprometen a liberar a CUX de cualquier reclamo presentado por terceros contra CUX derivado de o en relación con dicho contenido y materiales, salvo en la medida en que dicha responsabilidad derive de la falta de supresión adecuada por parte de CUX de dicho contenido tras haber sido notificados del carácter ilícito de dicho contenido.

5.- Prohibiciones

Los Usuarios no podrán manipular sus datos personales ya que este tipo de actividades y/o similares -a sólo criterio de CUX- serán investigadas por CUX y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la Cuenta, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los daños y perjuicios que pueda causar a terceros. CUX podrá eliminar la publicación de los datos personales del Usuario en cumplimiento del presente si interpretara -a su exclusivo criterio- que los datos personales y/o la conducta del Usuario no cumple con los presentes Términos y Condiciones.

6.- Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de CUX como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de CUX. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

7.- Sanciones

Sin perjuicio de otras medidas, CUX podrá advertir, suspender en forma temporal o definitivamente la Cuenta de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de CUX; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de CUX en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) CUX entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para CUX o para los demás Usuarios en general. En el caso de la suspensión de un Usuario, sea temporal o definitiva, todos sus datos personales que tuviera publicados serán removidos del Sitio. Específicamente, y sin perjuicio de cualquier otra acción que pueda tomar CUX, en caso de que un Usuario incumpla las Reglas de Convivencia en sus interacciones en el muro, en primera medida se eliminará el comentario que se haya realizado en infracción con las Reglas de Convivencia y se advertirá al Usuario. En caso de que el Usuario infrinja las Reglas de Convivencia por segunda vez, se suspenderá la posibilidad de interacción entre la Cuenta del Usuario y la Comunidad por el plazo de 7 días corridos, sin perjuicio de poder continuar interactuando con las demás funcionalidades del Sitio. Finalmente, en caso de una tercera infracción, CUX cancelará definitivamente el acceso de la Cuenta del Usuario a la Comunidad, aunque podrá continuar haciendo uso de las demás funcionalidades del Sitio.

8.- Procedimiento y aviso de vulneración de derechos

Si un Usuario considera que cualquiera de sus derechos ha sido vulnerado, el mismo podrá comunicar dicha situación mediante correo electrónico a [email protected] efectos de informar cualquier inquietud que pudieran tener en relación con cualquier supuesta infracción de sus derechos. Una vez recibido el correo electrónico, CUX podrá iniciar diversas acciones, que podrán incluir la supresión de la información en cuestión, sin que ello implique en ningún caso admisión alguna de responsabilidad y sin perjuicio de cualquier derecho, acción o defensa que pudieran corresponder a CUX, todos los cuales quedan expresamente reservados. Asimismo, y en virtud de la remisión de un comunicado, se entenderá que otorga a favor de CUXel derecho a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear cualesquiera obras derivadas a partir de dicho contenido y exhibir las mismas en todo el mundo y a través de cualquier medio. Lo anterior incluye el derecho de CUX de remitir el correo electrónico a las partes que hubieran facilitado el contenido supuestamente infractor. El Usuario exonera de responsabilidad a CUX respecto de cualesquiera reclamaciones presentadas por terceros frente a CUX derivadas de o relativas al contenido del aviso de vulneración de derechos.

9.- Política de privacidad y protección de datos(link anexo) :

Para utilizar los Servicios ofrecidos por CUX, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. En cumplimiento de lo dispuesto por las leyes de los países donde opere, CUX-como responsable del Sitio web- informa a todos los Usuarios que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán objeto de tratamiento registrado entre las actividades de tratamiento de CUX conforme a lo previsto en las leyes aplicables en los países donde opere. El titular del Sitio es Vinchu S.A.S. cuyos datos identificativos y registrales encabezan este cuerpo legal. CUX, a través de los formularios que pone a disposición del Usuario, puede recopilar la información personal con la finalidad de adecuar los Servicios a sus perfiles y así ofrecerle un servicio más personalizado y eficaz. El Usuario proporciona la información solicitada en forma voluntaria. La negativa a suministrarla tiene, como única consecuencia para el Usuario, no recibir información ajustada a sus preferencias ni los servicios que ofrece el sitio web. Al marcar la casilla correspondiente, el Usuario acepta expresamente y de forma libre, que sus datos personales sean tratados por CUX de la manera en la que se describe en las Políticas de Privacidad que forman parte del presente. CUX en cuanto responsable del tratamiento de los datos de carácter personal, está obligada a guardar reserva respecto de todos ellos, así como a guardarlos. Estas obligaciones subsistirán aún después de finalizar las relaciones del Usuario con CUX. CUX garantiza en todo momento al Usuario el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, cancelación, y oposición sobre los datos personales facilitados. Asimismo, se garantiza en todo momento el ejercicio de sus derechos a ser notificado por el responsable respecto a cualquier rectificación, supresión o limitación del tratamiento de los datos, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, y tiene derecho a no ser objeto de una decisión que produzca efectos jurídicos basada únicamente en el tratamiento automatizado, dirigiéndose por escrito a [email protected] 10.- Uso de cookies(link al Anexo cookies)

Mediante el uso de las cookies, tanto del Sitio web como de terceros relacionados con éste, es posible conocer múltiples detalles de la actividad del Usuario; por ejemplo, el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el sistema operativo empleado, las páginas visitadas y otros datos relativos al comportamiento del usuario en internet (parámetros del tráfico, número de entradas, etc.). Es posible acceder al sitio web desactivando las cookies pero podría interferir en el correcto funcionamiento de aquél. Las cookies que emplea el sitio web sólo se asocian con usuarios anónimos y su ordenador sin que puedan suministrar, por sí mismas, datos personales de aquéllos. Las cookies no recogen información personal que permita la identificación de un usuario concreto. Las cookies que emplea este Sitio web son siempre temporales.

11.- Fallas en el sistema

CUX no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. CUX tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su Sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. CUX no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a CUX; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. CUX no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su Sitio web.

12.- Política de enlaces:

El Sitio web puede contener enlaces a otros sitios web con políticas de privacidad diferentes a la de éste. CUX no se hace responsable del contenido o prácticas de los sitios enlazados y se recomienda al usuario la lectura detallada de la política de privacidad de cualquier sitio web al que acceda desde éste. El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. En virtud que CUX no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de CUX con dichos sitios y sus contenidos. Cuando los Usuarios utilicen el Sitio, pueden también estar utilizando uno o varios servicios de terceros, como pueden ser los servicios de autenticación, servicios de cobro, servicios de datos de un soporte o proveedor de plataformas móviles por utilización de las redes inalámbricas. El uso de dichos servicios prestados por terceros puede estar sujeto a políticas adicionales, condiciones de uso y tasas aplicables.

13.- Propiedad intelectual e industrial:

Este sitio web es propiedad de CUX. Los contenidos de las pantallas relativas a los Servicios como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de CUX y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos, diseños industriales y sobre base de datos. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de CUX. Los derechos de propiedad intelectual e industrial, derechos de explotación y reproducción de este sitio web (páginas, pantallas, información, apariencia, estructura y diseño, código fuente, archivos de audio y software, así como los vínculos) que se establezcan desde ella a otras páginas web son propiedad, han sido cedidos o son objeto de licencia, a favor de CUX salvo que se especifique otra cosa. La denominación, el diseño y los logotipos que componen este sitio web son marcas debidamente registradas. Su uso indebido podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente. Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros están destacados y el Usuario debe respetarlos en cualquier caso. El Usuario no está autorizado, en ningún caso, para descargar contenidos del Sitio. Por lo tanto, queda prohibido reproducir, comunicar públicamente, distribuir, ceder o transmitir, modificar o suprimir la información, contenido u advertencias del sitio web, salvo autorización previa, expresa y escrita de CUX. Sujeto al cumplimiento de estos Términos y Condiciones Generales, así como al pago del precio aplicable, en su caso, CUX concede a los Usuarios una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sub-licenciable, de acceso y utilización, a los Servicios de CUX para fines personales no comerciales. Dicha licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de los Servicios ni de sus contenidos. Tampoco incluye el derecho a realizar ningún uso derivado de los Servicios ni de sus contenidos, ni a descargar o copiar información de cuenta alguna para el beneficio de otra empresa, ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los Servicios ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales.

14.- Indemnidad

El Usuario mantendrá indemne a CUX, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.

15.- Suscripciones

La suscripción a los Servicios se mantendrá activa siempre que el Usuario no cancele su suscripción o la forma de pago sea rechazada por los servicios de cobro. Para hacer uso de los Servicios el Usuario deberá contar con acceso a internet y un dispositivo capaz de navegar en el Sitio. Los cargos por suscripción y/o cualquier otro cargo adicional en el que incurra el Usuario en relación con el uso de los Servicios, como impuestos y posibles gastos de transacción (en caso de aplicar), se adicionarán al pago de la suscripción y a la forma de pago seleccionada por el Usuario en la fecha de facturación. El Usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento, manteniendo acceso a los Servicios hasta la conclusión de su periodo de facturación. CUX informa al Usuario que los pagos en los que incurra el Usuario no son reembolsables, por lo que no se otorgarán reembolsos, descuentos o crédito alguno por los periodos de la suscripción contratados y no utilizados o utilizados parcialmente por el Usuario. Para cancelar la suscripción el Usuario deberá ingresar al Sitio y seguir las instrucciones de cancelación, en cuyo caso, la suscripción caducará automáticamente al finalizar su periodo de facturación, pudiendo reactivar su suscripción en cualquier momento posterior. CUX se reserva el derecho de modificar los planes de suscripción y el precio de los paquetes en cualquier oportunidad, notificando al Usuario de dicha situación, mediante aviso dentro del Sitio con una antelación no menor a 30 (treinta) días corridos previos a la modificación.

16.- Profesionales y ONGs

CUX pone a disposición de Usuarios un directorio de profesionales de la salud mental debidamente matriculados, informando a los Usuarios las áreas de especialidad de cada uno de ellos. Los mencionados profesionales utilizan CUX para ofrecer sus servicios y definen las condiciones de su oferta. Por eso, dichos profesionales serán responsables por la existencia, calidad, integridad y/o legitimidad de los servicios que ofrecen, y mantendrán indemnes a CUX por cualquier acción administrativa o judicial que pudiera generarse con motivo de la prestación de sus servicios. CUX no recomienda ni emite juicio de valor respecto de los profesionales o los servicios que ofrecen. CUX únicamente fiscaliza que los profesionales cuenten con matrícula válida para ejercer su profesión al momento en que los profesionales publican su oferta de servicios en el Sitio. El Sitio tendrá además un espacio donde los Usuarios podrán opinar sobre los profesionales y/o los servicios que ellos prestan. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de quien lo emita. CUX podrá editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. Adicionalmente, en la pestaña denominada ONGs, CUX pone a disposición de los Usuarios un listado de instituciones que tratan problemáticas de salud mental de manera gratuita. CUX no recomienda ni emite juicio de valor respecto de los servicios prestados por estas instituciones.

17.- Modificaciones del Acuerdo

CUX podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Todo Usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por CUX podrá solicitar la baja de la Cuenta. El uso del Sitio y/o sus Servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de CUX.

18.- Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes de los países donde opere. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida ante la Justicia del correspondiente país. Se fija como domicilio de CUX: Calle Dean Funes 163, piso 2, departamento 13, de la ciudad de Córdoba, Departamento Capital, Provincia de Córdoba, República Argentina.

19.- Sistema de identificación

Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, CUX no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por ello CUX cuenta con la posibilidad de contratar sistemas de identificación/validación de Usuarios en base a datos vinculados con la actividad del Usuario en el sitio y en otros. Este sistema de identificación/validación podrá variar de tanto en tanto. Para CUX lo más importante es cumplir con la normativa vigente y las mejores prácticas en la materia y la responsabilidad proactiva.

20.- Politicas de Whatsapp:

En CUX, valoramos tu privacidad y nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia posible. Estamos introduciendo un servicio de comunicación a través de WhatsApp Business para mantenerte informado sobre nuestras últimas actualizaciones, ofertas exclusivas y servicios. Entendemos la importancia de tu consentimiento, y queremos asegurarnos de que estés completamente informado y cómodo con la recepción de mensajes de nuestra parte a través de WhatsApp. Al proporcionar tu número de teléfono a continuación y hacer clic en "Acepto", confirmas tu consentimiento para recibir mensajes de CUX a través de WhatsApp Business. Acepto recibir mensajes de CUX a través de WhatsApp Business. Al hacer clic en "Acepto", comprendes que los mensajes pueden incluir información sobre nuestros servicios. Agradecemos tu confianza en CUX y estamos comprometidos a proporcionar una experiencia de usuario transparente y valiosa.

21.- Versión:

Los Términos y Condiciones generales incluidos en el presente se corresponden con la versión V.1-00-00-2023

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Política de Privacidad CUX

Esta Política de Privacidad de CUX (la "Política de Privacidad") describe la información que CUX recolecta y trata sobre vos y lo que puede hacer con esa información. En CUX entendemos a la protección de los datos personales como algo prioritario y como una oportunidad para generar valor para nuestros Usuarios. Haciendo un uso responsable de la información personal, no sólo protegemos la privacidad de quienes nos confiaron sus datos, sino que les permitimos operar con seguridad y confianza en nuestro Sitio. Esta Política de Privacidad es parte integrante de los Términos y Condiciones de CUX (link). Prestar tu consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Política de Privacidad es un requisito esencial para poder tener cualquier tipo de relación con CUX, dependiendo de la legislación aplicable en cada país. Con el fin de que sea una lectura más amigable para vos vamos a hacer varias preguntas y sus respuestas. En caso que tu pregunta no esté incluida podrás hacerla a [email protected] y la responderemos dentro de las 48hs. Para comenzar DEBES PRESTAR TU CONSENTIMIENTO EXPRESO E INFORMADO para que CUX ceda, transmita o transfiera tu Información Personal a los destinatarios detallados en estas Políticas de Privacidad. (NOTA: las páginas deberán incorporar las funcionalidades pertinentes que permitan al usuario de la Plataforma brindar acuerdo o no acuerdo (“Acepto” o “No Acepto”) ante cualquier instancia de transacción relevante entre el usuario y las mencionadas páginas). AHORA TE VAMOS A MOSTRAR COMO trabajamos con tus datos personales en CUX: ¿Cuál es la finalidad de CUX y cómo aplica esta Política de Privacidad? El objetivo de CUX es brindar acompañamiento virtual accesible y económico a través de una plataforma digital de autoayuda, sin intermediación ni interacción humana con el Usuario mediante conversaciones prediseñadas y condicionadas por medio de algoritmos (chatbot), y con la fuerza de una comunidad que da apoyo en un entorno seguro. Por ello, tu privacidad es muy importante para nosotros y nos esforzamos para protegerla y trabajamos día a día para que eso sea así. CUX, con el fin de poder brindarte sus servicios, trata, recolecta y en algunos casos revela información sobre las personas que, como vos, son usuarios y visitantes del Sitio. Por esta razón, es importante que tengas en cuenta que cuando te registras en CUX estás generando un usuario junto con una clave personal que te permitirá operar en el sistema. ¿Quién es el responsable del tratamiento de la Información Personal? CUX es el responsable del tratamiento de los datos de los usuarios a través de sus empresas subsidiarias o filiales. Para conocer cuál es la compañía o compañías responsable/s del tratamiento en tu país de residencia, por favor consulta el Anexo correspondiente a ese país. A mayor abundamiento el responsable del tratamiento es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales. Para ello determina los fines o usos para los que se utilizará la información personal y los medios que serán utilizados para ese tratamiento. ¿Qué información recolectamos y tratamos en CUX? CUX recolecta tu información personal para que puedas acceder a una asistencia virtual humanizada y personalizada y/o disfrutar de nuestros servicios, y poder mejorarlos de manera continua. En algunos casos, los datos personales los facilitas tú mismo, al registrarte. En otros los tratamos automáticamente porque un tercero autorizado por vos mismo que los compartió con nosotros. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporciones podría causar la suspensión y/o cancelación de los servicios. En la misma línea CUX podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta Política de Privacidad. Estos son algunos de los datos personales que podemos recolectar y tratar con tu consentimiento: Información que nos proporcionas directamente al crear un usuario: Nombre completo Dirección de email / correo electrónico Número de teléfono Preferencia de idioma Imagen personal tipo selfie Información al completar tu perfil de usuario Nacionalidad País de residencia Apodo / nickname Fecha de nacimiento Con qué pronombre / género queres que se refiera a vos tu asistente virtual Datos recolectados automáticamente al usar la plataforma: Información de los dispositivos o computadoras desde los que accedes a la plataforma de CUX y otros datos capturados automáticamente (como el tipo o versión del navegador o del sistema operativo, configuraciones y parámetros) Dirección IP de internet que utilizas al conectarte a nuestros servicios o al navegar nuestros sitios web. Cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de nuestro sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web). También las páginas visitadas, las interacciones con dichas páginas, las búsquedas realizadas, entre otra información almacenada, retenida y tratada. ¿CUX recaba datos personales sensibles? Además de los datos personales mencionados anteriormente, CUX podría solicitarte, recabar, tratar y/o utilizar los siguientes datos personales considerados como sensibles, y que como tales requieren de especial protección. Los datos sensibles son aquellos que revelan tu origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a tu salud o a tu vida sexual. Sin embargo, en caso de los datos personales sensibles, estos únicamente serán tratados y utilizados por CUX posterior a un proceso de Anonimización. ¿Qué es la Anonimización de datos personales y en qué casos se utiliza? Se entiende por Anonimización el proceso mediante el cual se desvincula toda aquella información que permita la identificación del titular, por lo que la información no puede vincularse a una persona determinada o determinable. CUX se compromete a que, en caso de dar uso de los datos personales para generar datos estadísticos, los mismos se someterán a procesos de disociación de modo tal que no puedan ser asociados con su titular. ¿Qué hacemos en CUX con tu Información Personal? La recolección y tratamiento de tus datos personales nos permite prestarte un excelente servicio para que puedas contar con una asistencia continua, humanizada y personalizada y ofrecerte funcionalidades que se adaptan mejor a tus necesidades. Salvo en aquellos casos en los que la normativa aplicable lo prohíba específicamente, CUX utilizará tus datos personales para las siguientes finalidades: -Registrarte en nuestros sistemas. -Identificarte y contactarte. -Brindarte los servicios y/o beneficios que utilizas, solicitas o contratas con nosotros. -Atender tus comentarios, quejas y sugerencias, así como brindarte soporte. -Atender el ejercicio de tus derechos conforme la normativa existente; -Mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos y ofrecerte una mejor experiencia con las plataformas de CUX. -Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes. -Cumplir con la normativa que le sea aplicable a CUX en general. -Cumplimiento de regímenes informativos en general, según sea aplicable en cada país. -Cumplimiento de requerimientos informativos de autoridades administrativas o judiciales competentes. -Suministrar información de usuarios a entidades gubernamentales con acuerdos de colaboración para el cumplimiento de sus competencias. -Detectar y prevenir fraudes, abusos y delitos relacionados para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de las plataformas. -Proteger derechos de usuarios, de terceros o propios de CUX. -Defender los derechos, activos tangibles e intangibles de CUX. -Hacer valer los derechos de CUX ante incumplimientos de sus TyCs y de esta Politica de Privacidad; -Permitir que otros usuarios o terceros puedan hacer valer sus derechos. -Contactarte a través de diferentes canales (por correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes push, llamada telefónica o cualquier otro medio) para finalidades publicitarias y/o promocionales de productos y servicios de CUX y/o de terceros. -Efectuar todo tipo de actividades de mercadotecnia, publicidad, prospección comercial y/o estudios de mercado. Consideramos importante indicar que CUX generará estadísticas con base en información no individualizada ni personalizada, respecto de diversos aspectos que comprenden a la salud mental. Algunas de estas finalidades descritas podrían no ser aplicables en cuanto: a) no utilices el servicio asociado a dichas finalidades, o b) los servicios vinculados a esas finalidades no estén ofrecidos en tu país de residencia. La utilización de tus datos para cualquier otra finalidad que no sea compatible con las detalladas, te será comunicada antes de que procedamos a su tratamiento para que puedas expresar libremente tu consentimiento. Por último es importante que sepas que CUX mantendrá tus datos personales durante el plazo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados. ¿Cómo compartimos tu Información Personal? El resguardo de tu privacidad es muy importante para CUX. Por ello es importante que sepas que en CUX no vendemos ni comercializamos información que identifique a nuestros usuarios. Tampoco compartimos o transferimos de ningún otro modo tu Información Personal a terceros, salvo de la manera indicada a continuación: CUX podrá ceder, transmitir y/o transferir tu Información Personal a: (i) "Proveedores de Servicios": los proveedores de servicios o empresas de outsourcing son terceros que contratamos para que actúen en nombre de CUX para que presten un servicio siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad a lo establecido en esta Política de Privacidad, para contribuir a mejorar o facilitar las operaciones a través de nuestra plataforma como (a) proveedores de interfaz e inteligencia artificial, proveedores de sistemas informáticos, proveedores de servicios en la nube, proveedores de bases de datos, y proveedores de servicios tecnológicos en general, (b) empresas o instituciones dedicadas a la gestión y medios de pago, (c) agencias de publicidad o marketing, (d) análisis de datos. Estos Proveedores de Servicios sólo acceden a la información estrictamente necesaria para prestar los servicios acordados y no pueden usarlos para finalidades distintas a las que les encomiende CUX. (ii) “Aliados comerciales”: empresas con las que CUX tenga una relación de colaboración o alianza, con la finalidad de ofrecerte nuevos servicios. En estos casos, CUX vela siempre porque se cumplan estándares de confidencialidad y seguridad, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios y el cumplimiento de la legislación aplicable. (iii) "Grupo CUX": sociedades que pertenezcan a nuestro grupo corporativo, que operan bajo nuestros mismos procesos y políticas internas, ya sean sociedades controladas, controlantes o afiliadas con CUX, para cumplir con nuestra normativa interna, y facilitar la gestión de los servicios de CUX. (iv) “Autoridades públicas”: las autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de su competencia requieran información, con la finalidades de: (a) colaborar en la investigación y denunciar fraudes, así como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generarle responsabilidad legal a CUX y/o a sus usuarios; (b) salvaguarda de un interés público, la procuración o administración de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias; y (c) dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado. Asimismo, CUX podrá divulgar tu Información Personal discrecionalmente a entidades públicas, y/o autoridades cuando haya motivos suficientes para considerar que tu actividad sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Si CUX decidiese compartir tu Información Personal con terceros distintos a los mencionados, solicitaremos tu consentimiento previo y expreso, siempre y cuando no exista una autorización u obligación legal que permita realizarlo sin ese consentimiento. Finalmente, CUX no será responsable por el uso indebido de tu Información Personal que haga cualquier tercero cuando sean éstos terceros quienes directamente recolecten y/o traten tu Información Personal. Transferencias internacionales de datos Los servicios que brinda CUX requieren del soporte de una infraestructura tecnológica, como servidores y servicios en la nube, que pueden ser propios o provistos por terceros. Parte de esa infraestructura puede estar establecida en un país diferente al tuyo. También puede ocurrir que los destinatarios de los datos indicados anteriormente en la sección “¿Cómo compartimos la Información Personal?” se encuentren en un país distinto. Puede que los países receptores de los datos que transferimos no ofrezcan niveles adecuados de protección de datos personales, conforme la normativa aplicable. En estos casos, CUX adopta medidas para resguardar tus datos, mediante cláusulas contractuales o normas corporativas vinculantes que imponen las mismas medidas de protección que las que se describen en esta Declaración de Privacidad. ¿Por cuánto tiempo vamos a almacenar la Información Personal en CUX? Solo almacenaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se ha recopilado, para cumplir con requisitos reglamentarios o legales, o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales. Una vez concluido ese plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de manera tal que no pueda ser individualizada ninguna persona, conforme lo establezca la normativa legal. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles En CUX estamos comprometidos con brindarte más servicios y mejores, y una asistencia cada vez más personalizada y humanizada. Para esto recurrimos a herramientas que nos ayuden a ser más eficientes mediante técnicas conocidas como “inteligencia artificial”, “machine learning” o “Big Data”. Las decisiones automatizadas son aquellas que se toman en base al uso de algoritmos y programas informáticos, sin que intervenga ningún ser humano en el proceso de la toma de decisión. Conforme la normativa vigente tenés el derecho a solicitar que se revise una decisión basada en un tratamiento automatizado de datos con impacto negativo. A estos efectos podes solicitarla a: [email protected] CUX te recuerda que el uso de Inteligencia Artificial nos ayuda a brindarte una mejor experiencia, sin embargo, las respuestas que se puedan generar no son elaboradas, ni revisadas por humanos. En caso de tener cualquier inconveniente, incomodidad, duda, comentario o sugerencia al respecto, te pedimos te pongas en contacto de manera inmediata con nosotros a [email protected] Si bien toda la información que compartis al chatear con CUX es anónima, por tu seguridad, te pedimos no incluir información relacionada con cuentas bancarias, claves, contraseñas o información similar, que aun siendo anónima, pueda generarte un riesgo. Confidencialidad de la Información Personal y Responsabilidad de los Usuarios En CUX hacemos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de tu Información Personal. Pero es muy importante que sepas que el usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su información personal y clave. Ante cualquier duda podes comunicarte con: [email protected] Menores de Edad Los Servicios de CUX sólo están disponibles para aquellas personas mayores de 18 años y que tengan capacidad legal para contratar conforme la normativa aplicable. Por lo tanto, si no cumples con esta condición, no deberás suministrar tu Información Personal. Enlaces a otros Sitios Web CUX podría incluir enlaces a sitios web de terceros, lo cual no indica que sean propiedad de, o sean operados por CUX. De modo que el procesamiento de la Información Personal que hagan los terceros responsables de esos sitios webs antes mencionados no está alcanzado por esta Política de Privacidad. Asimismo, reconoces y aceptas que CUX no tiene control sobre tales sitios web y no es ni será responsable por el contenido ni por los servicios prestados por tales sitios, ni por el modo en que éstos procesen tu Información Personal, por lo que en caso de que ingreses en dichos sitios web lo haces bajo tu propia y entera responsabilidad. ¿Cómo podés ejercer tus derechos para controlar tu Información Personal? La normativa aplicable te confiere ciertos derechos sobre tu Información Personal, como por ejemplo: (i) acceso; (ii) actualización; (iii) rectificación; (iv) el cese en el envío de publicidades, ofertas y promociones; (v) supresión; (vi) revocación del consentimiento; y (vii) confidencialidad. Podrás hacer cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a tu Información Personal contactando a CUX a través del envío a este email: [email protected]. En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos tu Información Personal que nos hayas pedido que suprimamos para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad o cuando exista un deber contractual o legal de mantener tu Información Personal. Una vez cumplida tal finalidad o eliminado el deber contractual o legal, procederemos a suprimir tu Información Personal. Publicidad, Cookies y Otras Tecnologías El Usuario reconoce y acepta expresamente que CUX podrá utilizar un sistema de seguimiento de conducta mediante la utilización de "cookies" y/u otras tecnologías similares de seguimiento. Estas tecnologías se utilizan con el fin de conocer los intereses y el comportamiento de quienes visitan o son usuarios de nuestro sitio web y, de esa forma, darles un mejor servicio o proveerles información relacionada. También usamos la información obtenida a través de cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre CUX, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y servicios, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios, así como promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio; también las utilizamos para para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y las cuales no serán usadas con fines ajenos a CUX. Asimismo, almacenamos cookies para poder ofrecer una experiencia más interactiva en el sitio, basada en las acciones del usuario. Tus datos personales obtenidos a través de estas tecnologías no serán transferidos a terceros de una manera diferente a las indicadas en esta Política de Privacidad. Debes saber que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en tu computadora o dispositivo depende de tu exclusiva voluntad y pueden ser eliminadas cuando así lo desees. Para saber cómo eliminar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador. En este sentido, puedes en cualquier momento eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies. Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores y es necesario realizarlo en cada navegador que utilices en tus dispositivos. A continuación ponemos a su disposición los diferentes procedimientos para manejar esta configuración en los navegadores más utilizados: -Desde Internet Explorer (en Windows) http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies -Desde Firefox https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we - Desde Google Chrome http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647 - Desde Safari (en Mac) http://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/ Si desactivas las cookies, debes tener en cuenta que es posible que no puedas hacer uso y goce de todas las funcionalidades que ofrece CUX. Seguridad. Almacenamiento de la Información Personal Conforme lo requiere el principio de responsabilidad proactiva CUX cumple con la normativa y los estándares de la industria en materia de medidas de seguridad aplicables a tu Información Personal. 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Hemos armado este documento para explicar cuáles son las tecnologías llamadas “cookies” y por qué las podríamos utilizar y cuáles son tus derechos para controlar nuestro uso de las mismas.

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Esta Política de Cookies se incorpora a nuestras Políticas de Privacidad, que podes consultar para obtener más información sobre cómo procesamos y tratamos sus datos. En el caso de que utilicemos cookies, vas a poder cambiar la configuración de cookies en cualquier momento.

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¿POR QUÉ PODRÍAMOS UTILIZAR COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

Podemos utilizar cookies y cookies de terceros por varias razones. Algunas cookies pueden ser necesarias por razones técnicas para que nuestro sitio web funcione, y nos referimos a ellas como cookies "estrictamente necesarias" tales como Cookies de entrada del usuario, Cookies de autenticación o identificación de usuario, Cookies de seguridad del usuario; Cookies de personalización de la interfaz de usuario, determinadas cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales.

Otras cookies nos pueden permitir a nosotros y a los terceros con los que trabajamos realizar un seguimiento y dirigirnos a los intereses de los visitantes de nuestro sitio web, y nos referimos a ellos como cookies de "rendimiento" y "funcionalidad". Por ejemplo, podríamos utilizar cookies para adaptar el contenido y la información que podemos enviarte o mostrarte y personalizar tu experiencia al interactuar con nuestro sitio web y mejorar de otro modo la funcionalidad de nuestros servicios. Por último, terceros sirven cookies a través de nuestro sitio web con fines publicitarios, analíticos y de otro tipo. Esto se describe con más detalle a continuación.

Los tipos específicos de cookies propias y de terceros usadas a través de nuestro sitio web, y los fines que realizan, se describen con más detalle a continuación. Actualmente utilizamos cookies de terceros que son las de Auth0. Podrías seguir y ver el detalle en este link ¿CÓMO PUEDO CONTROLAR LAS COOKIES?

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